ClubEnsayos.com - Ensayos de Calidad, Tareas y Monografias
Buscar

GAT marketing turístico.


Enviado por   •  20 de Febrero de 2017  •  Tesina  •  814 Palabras (4 Páginas)  •  238 Visitas

Página 1 de 4

Instrucciones

Estimado cliente: este cuestionario tiene el único objetivo de que nos ayude a brindarle un producto turístico de máxima excelencia, con un servicio de alta calidad y diseñado según sus propias necesidades. A través de sus respuestas podremos conocer del proceso de decisión de compra que se sigue a la hora de elegir un determinado destino, desde el reconcomiendo de la necesidad hasta la postcompra y fidelización.

  • Le pedimos que sea objetivo y preciso cuando responda al cuestionario.
  • Sólo deberá marcar con una X donde corresponda, según su elección.
  • Le reiteramos que esta encuesta es anónima y no será utilizada sino para los propósitos que arriba se mencionan.
  • Gracias por su colaboración.

1.-¿En tus últimas vacaciones, qué destino elegiste?

sol y playa

naturaleza

crucero

nacional

europeo

Otros:

Justificación: se trata de una pregunta cerrada de respuesta múltiple. He elegido este tipo de pregunta para obtener información acerca del tipo de turismo que más le gusta hacer al vacacionista y de esta forma, trazar estrategias futuras en el diseño de un producto turístico.

2.-¿Quién te acompañó?

Me fui solo/a

Mi pareja/novia (o)/esposa (o)

Mis amigos/as

Mi familia (hijos, hermanos (as), madres, cuñados (as), etc)

Compañeros de estudio/trabajo

Otros:

Justificación: se trata de una pregunta cerrada de respuesta múltiple. He elegido esta pregunta para conocer quiénes acompañan  a nuestros vacacionistas en sus viajes, algo que nos sirve para la organización de actividades extra-hoteleras o de animación dirigidas a niños, etc.

3.-¿Cuál (es) fue (ron) el  (los) motivo(s) del viaje?

Ocio/recreo/vacaciones

Turismo cultural

Práctica deportiva

Visita familiar

Actividad empresarial y profesional

Otros:

Justificación: se trata de una pregunta cerrada de respuesta múltiple. En esta pregunta interesa saber con exactitud por qué viajan nuestros vacacionistas y por tanto, qué esperan encontrar.

4.-¿Qué factor  influyó en tu decisión de irte de vacaciones? Marque sólo uno.

Me sentía  muy cansado/a y estresado/a

Existían ofertas muy económicas

Me regalaron el viaje

Coincidía con mis días de vacaciones laborales

Deseaba relajarme y desconectar

Otros:

Justificación: esta es una pregunta cerrada de respuesta única que tiene como objetivo saber  cuál fue el elemento más importante por el que nuestros vacacionistas decidieron hacer sus maletas e irse de viajes. Para mí es una pregunta clave para el diseño de productos turísticos  y por eso escogí como respuesta única.

5.- ¿Quién te ayudó en cuanto a la  decisión de comprar ese viaje y no otro?

Yo solo/a

Mi pareja/novia(o)/esposo (a)

Mi familia

Amigos

Compañeros de estudio/trabajo

Justificación: es una pregunta cerrada de respuesta múltiple. Con esta pregunta quiero saber quién o quiénes, en el ámbito cercano al cliente, inciden en su decisión de a dónde viajar. Con esta respuesta busco saber si

...

Descargar como (para miembros actualizados) txt (6 Kb) pdf (88 Kb) docx (18 Kb)
Leer 3 páginas más »
Disponible sólo en Clubensayos.com