“GESTION LOGISTICA: OPTIMIZACION EN LA CADENA DE ALMACENAMIENTO DEL ALMACEN ESPECIALIZADO DE FARMACIA EN EL HOSPITAL DE EMERGENCIAS PEDIATRICAS”

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Facultad de Ingeniería Administrativa e Ingeniería Industrial

TRABAJO DE INVESTIGACION

Tema:

 “GESTION LOGISTICA: OPTIMIZACION EN LA CADENA DE ALMACENAMIENTO DEL ALMACEN ESPECIALIZADO DE FARMACIA EN EL HOSPITAL DE EMERGENCIAS PEDIATRICAS”

 Curso  

METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION

 Docente

Ing. LOARTE RAMOS, KLEIFER GLICERIO

Investigadores

LOPEZ BORDA, NILZA

 OROPEZA SANDOVAL, GABRIEL ©

REA CARRION, FRANK

VILLALOBOS RAMOS, DIEGO

YAMUNAQUE MACEDO, YOSSI

Ciclo

VII

 LIMA – PERÚ

Contenido

INTRODUCCION        3

CAPITULO I: EL PROBLEMA DE INVESTIGACION        4

1.1PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA        4

1.2 FORMULACION DEL PROBLEMA        5

1.3 OBJETIVOS DE LA INVESTIGACION        6

1.3.1 OBJETIVOS GENERALES        6

1.3.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS        6

1.4 JUSTIFICACIÓN DEL ESTUDIO        6

1.5 LIMITACIONES DE LA INVESTIGACION        7

CAPITULO II: MARCO TEORICO        7

2.1 ANTECEDENTES DEL ESTUDIO        7

2.2 BASES TEORICAS        8

2.3 DEFINICION DE TERMINOS        9

2.4 HIPOTESIS        10

2.4.1 HIPOTESIS GENERAL        10

2.4.2 HIPOTESIS ESPECIFICA        10

2.5 VARIABLES        10

2.5.1        10

2.5.2 DEFINICION OPERACIONAL DE LA VARIABLE        11

2.5.3 OPERACIONALIZACION DE LA VARIABLE        11

CAPITULO III: METODOLOGÍA        13

3.1 TIPO Y NIVEL DE INVESTIGACIÓN        13

3.2 DESCRIPCIÓN DEL ÁMBITO DE INVESTIGACIÓN        14

3.3 POBLACION Y MUESTRA        14

3.3.1        POBLACION        14

3.3.2 MUESTRA        14

3.3.3 MUESTREO        14

3.4 TECNICAS E INSTRUMENTOS PARA LA RECOLECCION DE DATOS        14

3.5 VALIDEZ Y CONFIABILIDAD DEL INSTRUMENTO        15

3.6 PLAN DE RECOLECCION Y PROCESAMIENTO DE DATOS        15

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS        16

INTRODUCCION

A lo largo de la historia, se ha visto lo que significa almacén que nos da a entender cómo se recepciona y resguarda en condiciones estable para proteger el insumo para su futuro despacho o entrega a quien lo solicite; desde tiempos remotos nuestros ancestros los famosos incas tenían elementos contables (los quipus) debido a ello tenían un control especializado para sus bienes en sus del espacio establecido para su resguardo.

Y poco a poco se ha ido mejorando el control de la cadena de almacenamiento en las distintas áreas; la tecnología juega un rol importante en la optimización de este proceso.

Hoy en día, existen diferentes tipos de almacén; debido a las especialidades que se manejan en cada industria en la actualidad: el presente trabajo de investigación hace referencia a la cadena de almacenamiento del almacén del hospital de emergencias pediátricas, haciendo las observaciones pertinentes, entrevistas, vivencias personales, testimonios reales entre otros.

Llegando a señalar puntos importantes dentro de dicha organización (falencias propias de la entidad) y por ende darles factibles soluciones que a nuestro criterio son viables (análisis crítico-constructivo), los cuales se expondrá a su momento para el juicio del caso que estamos tratando. 

CAPITULO I: EL PROBLEMA DE INVESTIGACION

CONCEBIR LA IDEA A INVESTIGAR

• ¿qué es la gestión logística?
• ¿cómo se puede gestionar logística en un almacén especializado?
• ¿de qué manera podemos innovar un proceso ya estandarizado?
• ¿cómo es el funcionamiento en un almacén especializado?

¿CÓMO SURGIERON LAS IDEAS?

• Experiencias individuales
• Teorías derivadas de la búsqueda en internet
• Conversaciones personales
• Observaciones de hechos 

1.1PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

En el almacén especializado del HOSPITAL DE EMERGENCIAS PEDIATRICAS , se suscitan algunos inconvenientes en cuanto a la cadena de almacenamiento (o propiamente dicha el proceso de almacenamiento); empezando por el tema del espacio acondicionado para recibir el stock( por parte de sus proveedores); dicho espacio es notoriamente reducido por la misma infraestructura del hospital , dándose a notar que no está en las condiciones apropiadas o establecidas para la recepción de volúmenes grandes(como por ejemplo suero fisiológico 1lt, dextrosa 1lt, soluciones para diálisis 2lt, agua destilada o para inyección 1lt  entre otros),por lo que es urgente disponer de más espacio .

Siguiendo con la observación en la cadena de almacenamiento; revisaremos el control del stock (la polémica o problemática del famoso stock cero) vemos que se necesita realizar una mejora en cuanto al control de la misma (trabajar los máximos y mínimos); pero todo ello es llevado de la mano del funcionamiento en cuanto al control de insumos y dispositivos médicos en relación a ello; pero se pueden plantear estrategias para dicha mejora del proceso.

También es propio mencionar el inconveniente con la solicitud de un producto farmacéutico y/o dispositivo medico en casos de emergencia ya que ello no se puede prever y se presenta de un momento a otro, por ello es propio recalcar que es un hospital especializada en emergencias entre otras situaciones.

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