Gabriela Y La Mentalidad Japonesa

Antecedentes del problema.

De la lectura del caso, nos podemos dar cuenta que Gabriela ha sido una mujer que siempre ha tenido que esforzarse para poder lograr sus objetivos y metas, siendo la sexta hija de 9 hermanos, los recursos económicos en su casa no alcanzaban por lo que desde muy temprana edad tuvo que trabajar para poder pagar sus estudios. Por esta razón, se aprecia en la lectura que Gabriela sabe que sus éxitos logrados dependen de su propio esfuerzo y dedicación, siempre enfrentándose a un “mundo de hombres”, lo cual deja claramente ver que Gabriela es una mujer decidida, tenaz y que no fácilmente puede conformarse con una negativa como respuesta.

La empresa Senzei, es una empresa tradicional japonesa, como se menciona en el portal de internet Periodismohumano.com; según el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo, Japón es el país rico más desigual del mundo en este aspecto y, además tiende a ampliarse. En octubre, En el informe anual del Foro Económico Mundial sobre brecha de género este país bajó de categoría, del lugar 99 al 101, junto con Tayikistán y Gambia, en términos de equidad política y social, y donde la opinión de expertos hace referencia la dificultad para combinar el trabajo con la familia. Por lo cual, represento para Gabriela una problemática cultural ser la única mujer con rango gerencial dentro de la organización.

Protagonistas

Gabriela Hernández

Personaje principal en el caso. Fue discriminada en la empresa donde labora, por el hecho de ser mujer, esto sucedió, al haberle negado un viaje a Japón, el cual se había hecho merecedor en un principio por obtener excelentes resultados en el primer año de las operaciones de las distribuidoras en México.

Alejandro Aguirre:

Director de Autojal-Senzei y jefe de Gabriela, tiene una participación crítica en el caso, ya que fue el que le comunicó la decisión a Gabriela y le solicito que la acatara y evitara cualquier conflicto. Nunca teniendo la intención de buscar llegar a un acuerdo y mantener una relación saludable con ambas partes.

Raúl Aguirre:

Hermano de Alejandro, dueño de una distribuidora Senzei al igual que Presidente de la asociación de distribuidores Senzei. Juega un papel importante, ya que por su posición jerárquica, tiene más facilidades y recursos para apelar la decisión de negarle el viaje a Gabriela

Definición de problema

La problemática de este caso, se centra en la discriminación sobre Gabriela, al negarle un viaje a Japón, el cual, se les otorgo a los gerentes de su rango por los excelentes resultados que obtuvieron, sin dejar de mencionar que Gabriela se destacó en el grupo mencionado. Al notificarle la decisión tomada por la empresa Senzei, se justificó la resolución comentando que al parecer obedecía la mentalidad japonesa (cultura). Dentro de la problemática, resalta la falta de apoyo de Alejandro y Raúl, Director y Dueño (administración), respectivamente, los cuales no buscaron apelar la decisión que se tomó y simplemente se la comunicaron a Gabriela, careciendo de un liderazgo institucional (ética administrativa).

Resolución

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