Gabriela y la mentalidad ¿japonesa?, Discriminación laboral en mujeres.

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Gabriela y la mentalidad ¿japonesa?, Discriminación laboral en mujeres.

Antecedentes del problema

Gabriela Hernández en 1990 ha llegado a ser  la única mujer gerente en la red de distribución de la marca  de automóviles  Senzei de México.

Después de un año de operaciones, la empresa acordó dar el reconocimiento, con un viaje a Japón a  20 gerentes  dentro de la república mexicana, como premio por su alto desempeño, sin embargo Alejandro Aguirre dueño de la distribuidora Autojal, y jefe de Gabriela,  le informa que  debido al prejuicio cultural de oriente, se ha elegido que un hombre, tome su lugar, pidiéndole que no haga nada al respecto, para evitar problemas con la distribuidora.

Es importante mencionar que la cultura japonesa siempre ha considerado a la mujer con roles hogareños es decir,  roles de crianza y cuidado familiar.

Fue hasta1997 cuando se dio a conocer la ley de Igualdad para evitar  la discriminación^[1] en Japón.

Identificación de los protagonistas

Personajes Principales:

Gabriela Hernández: Licenciada en Administración de empresas, mujer con capacidades de dirección, proactiva y capaz, que desempeña en 1990 el cargo de gerente general en la red de distribución  de automóviles Senzei en México.

Alejandro Aguirre: Joven empresario con visión,  con idea de implementación de procesos En 1985  se hizo cargo de la distribuidora Autojal.

Autos Senzei: empresa Japonesa que se dedicaba a la fábrica de motores en 1950, en 1965 se convirtió a maquila y empezó a crear sus vehículos y la venta en Europa. En 1980 se introdujo a Latino América y en 1988, llegó a México. Los líderes y algunos de  ejecutivos más importantes eran japoneses, de veinte puestos ejecutivos solo uno lo ocupaba una mujer.

Distribuidora Autojal: Distribuidora de automóviles de la marca americana y  distribuidor de autos Senzei.

Personajes Secundarios:

Cultura Japonesa, Empleados de la empresa Autojal., Amigos, familiares y conocidos  de  Gabriela Hernández.

Definición del problema.

Gabriela debe elegir entre defender su posición, señalando la discriminación que le habían hecho por su género y poner en claro cuáles son su valores como persona ya que la resolución del jefe le parece muy injusta y por otra parte no quiere generar problemas a la compañía que le había dado la oportunidad de desarrollo, y a la cual le debe lealtad y respeto; y ponerse en disyuntiva podría hacerle perder su trabajo. Cada compañía tiene políticas, normas y valores que le dan la identidad y apoyan a los directores a la toma de decisiones como lo señala el autor Stephen P. Robbins, la cultura de una organización, se refiere a la cultura dominante, la que nos da la visión amplia de su organización y personalidad distintiva, las organizaciones grandes aparecen subculturas donde reflejan problema, situaciones y/o experiencias donde se enfrentan todos los miembros.

Es muy importante que de acuerdo a lo que señala la ética administrativa, Michael A. Hitt comenta que es esencial el estudio de la moral y de los estándares de comportamiento en los negocios la responsabilidad social de la empresa.

La forma en que se administran las organizaciones que tiene filiales en otros países en donde varían mucho las costumbres y códigos de ética organizacional como vemos en el reporte de Enrique zamorano “el comportamiento de los directores en la empresa suele ser señalado como un factor importante para construir una cultura de ética”

Mediante las políticas formales que se generan dentro de una organización se puede motivar al personal a tomar decisiones y tener actitudes éticamente coherentes. Cuando en una organización solo está enfocada a los resultados lucrativos, el personal se olvida de los principios éticos, esto ocasiona conflicto entre su moral vs metas de la empresa. Y al final se remonta que la ética administrativa influye en lo que puede ser correcto para la organización, no lo es para Gabriela.

Resolución óptima fundamentada al problema.

Para evitar estos eventos es llevando a cabo una planeación estratégica, ya que como lo describe Robbins^[2]: son los planes que abarcan toda la organización, se establecen objetivos generales y posicionan a una organización en función de su ambiente. Por lo anterior, Alejandro deberá evaluar el ambiente externo de toda su organización, a fin de tomar las decisiones más acertadas y pertinentes que lo encaminen a desarrollar una cultura dentro de su organización, tomando en cuenta lo anterior, se debe hacer un análisis FODA.

La implementación de la matriz FODA^[3], es de gran importancia ya que, a medida que se vayan corrigiendo las debilidades se evitarán las amenazas dentro de la organización, las fortalezas nos permitirán apoyarnos de ellas para lograr una planeación estratégica y oportunidades a futuro dentro de la empresa. 

Donde resalten las Fortalezas que Gabriela posee y la hacen sobresalir en su entorno laboral, la Oportunidad que se le presenta a Alejandro de encaminarse hacia un esquema más competitivo en el mercado laboral basado en principios y éticas, Las Debilidades que se tienen en la distribución que desmerita completamente el actuar del género femenino y por supuesto la amenaza que para Autojal y su dueño Alejandro Aguirre representa el perder a un pilar tan importante en su empresa como lo es Gabriela, pues no solo ha logrado buenos resultados encaminados a puntos económicos, sino que también y como cabeza principal de la compañía da el mejor ejemplo a seguir ante sus subordinados, pues siempre ha actuado bajo apegos de responsabilidad, honestidad, congruencia, lealtad y valores éticos, creando así un ambiente ameno dentro de la organización.

Lo ideal de la empresa es construir una torre que llegue al cielo, al lado de esto, todo lo demás es secundario, cita en su libro “Teorías de la Globalización” el autor Octavio Ianni^[4], en base a esto Alejandro debe considerar dentro de su empresa, puesto que lo más importante (al igual que los aspectos rentables del negocio), deben ser sus trabajadores.^[5] 

Otro punto crucial e influyente en la resolución al caso, se trata de los FCE (los factores críticos de éxito), en donde se consideran algunos factores como son la Misión y visión, en donde se puedan conocer la situación actual y hacia dónde se dirige la empresa (en el caso no se mencionan estos aspectos de la empresa), es por ello la importancia y relevancia de implementarlo.^[6]

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