Generación de Referencia Bancaria Nuevo Ingreso

Pago Referenciado Nuevos Ingresos

Se conoce como pago referenciado a los depósitos por medio de referencia bancaria que realizan los alumnos para cubrir los cursos.

A continuación, se explica el proceso para la generación de referencias bancarias y aplicación de pagos por este medio para alumnos de nuevo ingreso, es decir, para los alumnos que no cuentan con matrícula ni cursos previos registrados.

Registro del Prospecto, generación de matrícula y referencia bancaria

Ingresa a la plataforma Webhh http://webhh.harmonhall.com/login

Elije el icono Comercial y después Registro Alumno.

Usa el filtro superior para seleccionar la sucursal. Es importante validar que el alumno no cuente con un registro previo para evitar duplicar datos.

En el menú superior elije la opción “Nuevo”

La plataforma muestra en una ventana emergente los datos necesarios para crear el nuevo registro.

Es necesario llenar todos los datos sin dejar ninguno en blanco y sin usar datos falsos.

En Tipo se deja la opción Alumno

Es importante validar que Teléfono y Correo sean capturados correctamente y sean datos reales para evitar contratiempos en el seguimiento del alumno.

Respecto a CURP y RFC en caso de conocerlos hay que capturarlos, de no registrarlos se asignaran al alumno un CURP y RFC genéricos.

Una vez completo el formato selecciona la opción Guardar.

En automático se descargará un documento en PDF con los datos del prospecto, matrícula y referencia bancaria.

Validar pago referenciado

Una vez que el prospecto ha realizado el pago de la referencia bancaria es posible validar que el pago se haya registrado

Para validar el pago en la pantalla principal de SICE elige la opción Aplicación de Pagos

Selecciona la opción Anticipos referenciados y Ver Todos

Identifica al alumno a reinscribir y valida que el monto pagado sea correcto.

Aplicación de Pago Referenciado

Ingresa a SICE http://sice.harmonhall.com/default.html

En el menú superior elije la opción búsqueda, en el campo Matricula escribe la matrícula que se asignó en Webhh y haz clic en Buscar.

Haz clic sobre el nombre del prospecto, la plataforma te redireccionará a la información del registro. Elije la opción Editar de la esquina superior derecha.

Llena los datos del formato como domicilio y fecha de nacimiento, este ultimo es necesario que concuerde con la edad asignada al prospecto en Webhh.

Al final haz click en Guardar

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