Gestion de empresas. Se centra en la secuencia a seguir para que las materias primas

• Ingeniería del valor

Mediante la ingeniería de valor es posible mejorar un producto y disminuir su costo, analiza las operaciones del producto o servicio. Además mejora el mantenimiento y los costos bajos para este proceso se sugieren los siguientes paso:

1. Dividir el producto en partes y operaciones.
2. Identificar los costos de cada parte y operación.
3. Identificar el valor relativo de la contribución.
4. Encontrar un nuevo enfoque para los artículos con costo alto y un valor bajo.

• Simplificación del trabajo:

Este proceso consiste en la participación de los trabajadores en la simplificación de sus actividades se realizan conferencia de capacitación con el fin de enseñarles conceptos y técnicas que les permitan conocer el análisis del flujo del trabajo y la disposición física del mismo.

• Círculos de calidad (control de calidad):

Es el grupo de personas de la misma área de organización que se reúnen continuamente con el fin de dar solución a los problemas que tienen  en el trabajo. Los miembros se capacitan adecuadamente para resolver los problemas con controles estadísticos de calidad y trabajo en equipo. Estos grupos por lo general tienen un instructor que será el encargado de guiar, se conforma de seis a doce integrantes, no tienen recompensas monetarias. Los participantes trabajan en la solución de problemas laborales, los problemas a tratar en el círculo de calidad son complejos por lo que se requiere la participación de varios miembros.

• Administración de calidad total:

Se refiere al compromiso a largo plazo de la organización para la mejora continua de la calidad con la participación activa de todos sus miembros con el fin de satisfacer las expectativas de sus clientes. Podemos decir que esto es una forma de vida organizacional o una administración eficiente.

Este proceso requiere de un análisis de las necesidades de los clientes. El éxito de este enfoque es tener la colaboración de los proveedores y la participación de los administradores tanto de niveles superiores quienes deben proporcionar una visión, reforzar los valores, establecer meta de calidad y asignar recursos al programa. La capacitación y el desarrollo son fundamentales para conocer las técnicas necesarias para aplicar este proceso.

La mejora de calidad no necesita solo apoyo sino también la participación de los administradores de niveles inferiores y superiores los que deberán estar capacitados para realizar los cambios necesarios. Los esfuerzos de mejorar la calidad deben ser monitoreados constantemente mediante la recopilación de datos, evaluación, realimentación y programas de mejora continua. Cuando la ACT se realiza de forma correcta debe darnos como resultado una mayor satisfacción de los clientes, menos defectos, y desperdicios, incremento de la productividad reducción de costos y aumento de la rentabilidad y un buen ambiente de trabajo.

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