Gestión de Recursos Humanos

1. Se denomina Recursos Humanos al sistema o proceso de gestión que se ocupa de seleccionar, contratar, formar, emplear y retener al personal de la organización.

Básicamente, este sistema de gestión sirve para coordinar al conjunto de personas empleadas o que colaboran en una empresa u organización, de forma que consigan los resultados propuestos por la empresa, es decir, se alinea el trabajo del área de RR.HH. con el de la organización.

El objetivo principal del aérea de RRHH es contribuir al éxito de la empresa y para esto tiene que proveer, mantener y desarrollar un recurso humano altamente calificado y motivado para alcanzar los objetivos de la Institución a través de la aplicación de programas eficientes de administración de recursos humanos, así como velar por el cumplimiento de las normas y procedimientos vigentes, en materia de competencia.

Por este motivo es de importancia rediseñar la función corporativa de Recursos Humanos para convertirla en una consultoría de la dirección de la empresa sobre contratación, formación, gestión, retribución, conservación y desarrollo de las personas que forman parte de la organización.

Funciones de RRHH

• Planifica, organiza, dirige y controla los Programas de Clasificación y Remuneración de Cargos; Reclutamiento y Selección, Evaluación del Desempeño, Acciones de Personal, Capacitación y Desarrollo; Planillas, Bienestar Social y Relaciones Laborales en base a las Leyes y Reglamentos Universitarios vigentes.
• Asesora a los directivos del más alto nivel de la Universidad en lo relacionado a la elaboración y formulación de políticas en materia de Administración de Recursos Humanos.
• Interpreta y aplica las políticas, normas y reglamentos en lo que respecta a los diferentes programas de Administración de Recursos Humanos.
• Atiende las consultas y reclamos presentados por los funcionarios de la Institución, relacionados con la interpretación y aplicación de reglamentos, normas y procedimientos en materia de recursos humanos; a fin de proponer soluciones adecuadas.
• Propicia la realización de estudios y programas que conlleven a establecer el ambiente adecuado, con los implementos necesarios, para que el personal de la Institución pueda desarrollar sus labores de una manera eficaz y satisfactoria.
• Provee un ambiente organizacional de desarrollo y satisfacción del recurso humano, de forma tal que le permita a los funcionarios progresar en base al mérito, aptitudes y habilidades.
• Garantiza la coordinación de las acciones requeridas de manera oportuna para dar cumplimiento a la remuneración de los colaboradores.
• Recibir y tramitar las solicitudes de sanciones disciplinarias que acojan suspensiones y destituciones.
• Participar en los estudios para la creación o exclusión de cargos de Carrera Administrativa Universitaria y de libre designación, así como emitir opiniones técnicas sobre propuestas de reorganización administrativa en relación con la estructura de cargos de las mismas.

Cuatro tipos de culturas organizacionales según Harris son:

1. Cultura Orientada hacia el poder y la autoridad: Se caracterizada por poseer una fuerte estructura jerárquica en la empresa. En este tipo de cultura existe un único líder, el dueño, quien impulsa a la organización

Algunas características de este tipo de cultura son:

• Intenta dominar y controlar los factores del contexto externo y neutralizar la oposición: busca no someterse a las leyes externas.
• Busca tener control absoluto de los subordinados.
• Competitiva y celosa en su territorio.
• Competencias internas entre pares por ambiciones personales.
• Cuidan de manera especial a sus viejos empleados.
• No hay flexibilidad para soportar cambios tanto a nivel externo como interno. Centralización de las decisiones, se trata de no delegar funciones.

1. Cultura orientada hacia las normas y roles: Aquí se sustituyen las estructuras y sistemas derivados del poder puro. Se presentan regulaciones y normativas que hacen que los roles se desarrollen en correspondencia con la responsabilidad y el  potencial de cada empleado, instalando sistemas que proporciones estabilidad, justicia y eficiencia.

Este tipo de cultura está caracterizado por:

• Esfuerzo por lograr racionalidad, formalidad y orden.
• Se interesa por la legalidad, legitimidad y responsabilidad.
• La competencia y el conflicto son suplidos por acuerdos, normas y procedimientos.
• La estabilidad y la seguridad son valorados así como también la capacidad.
• La respuesta correcta de acuerdo a las normas es más valorada que la efectiva.
• El sistema es lento para adaptarse a los cambios de contexto.

1. Cultura orientada hacia la tarea y los resultados: Aquí todas las personas de la organización tienen el deseo de contribuir en su trabajo y en la sociedad, disfrutando de la interacción con los clientes y sus pares.

El trabajo debe organizarse de tal manera que permita las retribuciones intrínsecas y las interacciones que satisfagan a las personas.

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