Gestión de la Calidad. Asignación Individual #1

Universidad Católica Andrés Bello[pic 1]

Facultad de Ingeniería

Escuela de Ingeniería Industrial

Cátedra: Gestión de la Calidad.

Asignación Individual #1

Profesor (a):                                                                                           Realizado Por:

Navarro, Denexi                                                                                   Morales, Peter

Ciudad Guayana, 01 de mayo de 2019

1. ¿Qué es el Sistema Venezolano para la Calidad y Cuáles subsistemas permitirán el cumplimiento de las actividades necesarias para la Gestión de la Calidad en Venezuela?

• Sistema Venezolano para la Calidad: es el conjunto de principios, normas, procedimientos, subsistemas y entidades que interactúan y cooperan de forma armónica y contribuyen a lograr los propósitos de una óptima Gestión Nacional de la Calidad.

Subsistemas que permitirán el cumplimiento de las actividades necesarias para la Gestión de Calidad en Venezuela:

- Normalización: actividad que establece, con respecto a problemas actuales o potenciales, disposiciones de uso común y continuado, dirigidas a la obtención del nivel óptimo de orden en un contexto dado.

-Metrología: ciencia de la medida. La metrología comprende todos los aspectos tanto teóricos como prácticos que se refieren a las mediciones, cualesquiera que sea sus incertidumbres, y en cualesquiera de los campos de la ciencia y de la tecnología en que tenga lugar.

-Acreditación: procedimiento por el cual un organismo autorizado otorga reconocimiento formal a un organismo competente para efectuar tareas específicas

-Certificación: procedimiento por el cual una tercera parte asegura por escrito que un producto, proceso, servicio o persona está conforme con los requisitos especificados.

-Reglamentaciones Técnicas: documento en el que se establecen las características de un producto o los procesos y métodos de producción con ellas relacionados, con inclusión de las disposiciones administrativas aplicables, y cuya observancia es obligatoria. También puede incluir prescripciones en materia de terminología, símbolos, embalaje, marcado o etiquetado aplicables a un producto, proceso o método de producción, o tratar exclusivamente de ella.

- Ensayos: operación técnica que consiste en la determinación de una o más características de un producto, proceso o servicio siguiendo un procedimiento especificado.

1. ¿Cómo define la Ley, el Control de Calidad y la Gestión de Calidad?

• Control de Calidad: parte de la Gestión de la Calidad orientada al cumplimiento de los requisitos de la Calidad.
• Gestión de Calidad: actividades coordinadas para dirigir y controlar una organización en lo relativo a la Calidad.

1. ¿Cómo define usted la palabra normalización y porque las empresas deben utilizar normas?

La estandarización es un proceso en el cual elabora, aplica y mejora las normas que se aplican en las distintas actividades de una empresa u organización, que tiene como finalidad ordenar y mejorar dichas actividades.

Las empresas deben utilizar todo tipos de normas para así lograr un buen producto y o servicio de calidad porque sin ellas las empresas serian un completo caos y una muy mala organización.

1. ¿Cuál es el propósito de la normalización?  

• Simplificación: se trata de reducir el número de modelos y de normas, para quedarse únicamente con los más necesarios.

• Unificación: se trata de permitir los intercambios y las comparaciones a nivel internacional.

• Especificación: se persigue evitar errores de identificación, creando un lenguaje claro y preciso.

1. ¿Qué es una norma?

Son reglas a seguir establecidas por un ente u organización para así poder lograr un buen ambiente de trabajo y buena comunicación a la hora de realizar alguna activad en específico en alguna empresa.

1. ¿Describa con sus propias palabras las ventajas de la normalización para la industria venezolana?

Las ventajas de la normalización para la industria venezolana es la agilización de trabajos en equipo, la elevación de los niveles de seguridad y calidad de productos y servicios como también que se garantiza la calidad y satisfacción del usuario.

1. ¿Cuál es el ente de normalización en Venezuela?

Fondo para la Normalización y Certificación de la Calidad  (FUNDONORMA)

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