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Hoteles


Enviado por   •  10 de Octubre de 2013  •  Informe  •  277 Palabras (2 Páginas)  •  772 Visitas

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4- A que hace referencia el acuerdo 15 de 1978, el acuerdo 005 de 1992 y la ley 300 relación a la clasificación y categorización de establecimientos Hoteleros.

•Acuerdo 15 de 1978: Este acuerdo hace referencia a la clasificación de hoteles en Colombia, Como: hoteles, apartahoteles, alojamiento turístico y residencias, estos se clasificaron de 1 a 5 estrellas, excepto alojamiento turístico.

•Acuerdo 005 de 1992 : Este acuerdo hace referencia a que los hoteles pueden clasificar su hotel según la calidad y servicios con los que cuenta para el cliente quede satisfecho

• Ley 300: Está ley hace referencia a que el mercado identifica a la categoría de los hoteles por la tarifa promedio condicionada a las fuerzas de oferta y demanda.

5-Enumere tres formas de identificar los niveles de categoría de Hoteles a nivel internacional:

• Guide Michelin: Los directivos de esta guía escogen que hoteles son los indicados para ser incluidos, son inspeccionados anónimamente y se clasifican de la siguiente manera:

- Grand luxe et tradition: Cinco casas como símbolo.

- Grand Confort: Cuatro casas.

- Tres Confortable: Tres casas.

- Bon Confort: Dos casas.

- Assez Confortable: Una casa.

• Movil Travel Guide: Son los que inspeccionan a los hoteles anónimamente y les reasignan su categoría por estrellas, pueden ir de 1 a 5 estrellas

• Automobile Association (AAA): Es una guía en la cual describen a más de 25.000 hoteles y los clasifican por medio de diamantes:

- Cuatro diamantes: lujo representado en sus áreas y calidad reconocida.

- Tres diamantes: Muy confortable y acomodaciones atractivas.

- Dos diamantes: Muy comercial y servicios completos.

- Un diamante: Cumple los servicios básicos

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