Hoteles
Enviado por yayirm • 10 de Octubre de 2013 • Informe • 277 Palabras (2 Páginas) • 772 Visitas
4- A que hace referencia el acuerdo 15 de 1978, el acuerdo 005 de 1992 y la ley 300 relación a la clasificación y categorización de establecimientos Hoteleros.
•Acuerdo 15 de 1978: Este acuerdo hace referencia a la clasificación de hoteles en Colombia, Como: hoteles, apartahoteles, alojamiento turístico y residencias, estos se clasificaron de 1 a 5 estrellas, excepto alojamiento turístico.
•Acuerdo 005 de 1992 : Este acuerdo hace referencia a que los hoteles pueden clasificar su hotel según la calidad y servicios con los que cuenta para el cliente quede satisfecho
• Ley 300: Está ley hace referencia a que el mercado identifica a la categoría de los hoteles por la tarifa promedio condicionada a las fuerzas de oferta y demanda.
5-Enumere tres formas de identificar los niveles de categoría de Hoteles a nivel internacional:
• Guide Michelin: Los directivos de esta guía escogen que hoteles son los indicados para ser incluidos, son inspeccionados anónimamente y se clasifican de la siguiente manera:
- Grand luxe et tradition: Cinco casas como símbolo.
- Grand Confort: Cuatro casas.
- Tres Confortable: Tres casas.
- Bon Confort: Dos casas.
- Assez Confortable: Una casa.
• Movil Travel Guide: Son los que inspeccionan a los hoteles anónimamente y les reasignan su categoría por estrellas, pueden ir de 1 a 5 estrellas
• Automobile Association (AAA): Es una guía en la cual describen a más de 25.000 hoteles y los clasifican por medio de diamantes:
- Cuatro diamantes: lujo representado en sus áreas y calidad reconocida.
- Tres diamantes: Muy confortable y acomodaciones atractivas.
- Dos diamantes: Muy comercial y servicios completos.
- Un diamante: Cumple los servicios básicos
...