INSPECCION GENERAL DE RECEPCION Y MODELO DE EQUIPAMIENTO

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Indice

1.- Inspección general de recepción y modelo de equipamiento.

2.- Percepción del Cliente (Sintomatología)

3.- Propuesta

4.- Diseño

5.- Costos y Presupuesto

1. INSPECCION GENERAL DE RECEPCION Y MODELO DE EQUIPAMIENTO

Esta sección se refiere a la observación periférica general, al momento de la inspección de un equipamiento informático, con al finalidad de reconstruir una red lan.-

2.- PERCEPCIÓN DEL CLIENTE

El cliente  indica, a través de un tercero (Denisse Saavedra), que:

A.-  Al momento de inicializar el equipo éste solo arrojaba mensaje de errores.-

B.- No hubo resultados de carga de sistema operativo después de varios intentos de arranque (apagar y volver a inicializar).-

3.- METODOLOGIA APLICABLE INSTRUMENTACIÓN Y TECNICA

Para determinar los componentes dañados y encontrar la real falla, se realiza una inspección visual para luego aplicar la técnica de perdida de energía según los estándares de medición; utilizando multímetro y osciloscopio digital, los cuales medirán actividad en los componentes funcionales del equipo (Microprocesador, Unidades Primarias y secundarias de memoria, dispositivo de almacenamiento fijo, sección de entrada y salida), además del suministrador de energía.  Con ello podremos determinar con certeza los niveles de falla y desgaste de los componentes involucrados y así recomendar reparaciones y/o cambios de componentes.

4.- PROCEDIMIENTOS Y  RESULTADOS  DE REVISION

Se procedió al desensamble del equipo en presencia del cliente (esta vez en presencia de un tercero: Denisse Saavedra), comprobándose que, si bien existe la unidad física de almacenamiento de disco duro, éste no es detectado por la BIOS (Basic Input Output System o Sistema Básico de Entrada y Salida) que es la encargada de registrar y administrar la presencia y estado de los distintos hardware o distintos componentes físicos dispuestos en el equipamiento informático;  consecuencia de ello el sistema de control emite un mensaje de error de carga de sistema operativo  debido a que no encuentra alguna unidad de disco que lo contenga para ser ejecutado en el proceso de inicialización del mismo.

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Por otro lado la memoria Ram  de  4 Gb   Marca Samsung a pesar de ser de la frecuencia correcta  y recomendada para el microprocesador, no es la suministrada por HP en sus Equipos ya que Hewlett Packard utiliza memorias de marcas de alto rendimiento como Hynix, Corsair, Elixir o en su defecto G-skill.

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Posteriormente se observa dentro del equipo, en su reverso interior, excesiva concentración de material polvoso por falta de mantenimientos preventivos físicos, la acumulación de polvo es de grado alto, tomando en comparativa el cálculo para determinar la distribución en campana o distribución Gausiana que indica con exactitud un número de partículas a un tamaño nominal de 0,3 μm, típicamente, en un pie cúbico (0,3048 mts.); normal de aire interior, podemos esperar 1.000.000 de partículas, en este caso la proporción a simple vista es de grado mayor. Lo anterior se evidencia en la carcasa/contratapa del equipo, en las aspas del disipador y por la formación de material esponjoso aglomerado de alta densidad en la salida de aire del sistema de ventilación, lo que obstruye e impide la normal circulación del aire y como consecuencia el  funcionamiento óptimo del sistema de protección térmica (Enfriamiento). El filtro del sistema de refrigeración o enfriamiento se encuentra obstruido por un cumulo de partículas aglomeradas y formadas por el polvo.  Provocando en éste su operación constante desde el arranque inicial de funcionamiento, hasta su apagado.[pic 19]

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