Implementación y Evaluación Administrativa 2
Enviado por elfegomp1789 • 2 de Junio de 2019 • Tarea • 2.277 Palabras (10 Páginas) • 868 Visitas
Universidad Galileo
IDEA
Curso a distancia
Licenciatura en Tecnología y Administración de la Mercadotecnia
Implementación y Evaluación Administrativa 2
Lic. Nelson Díaz/ Licda. Andrea Morales
Ejercicios del 1 al 8
Semana No. 8
Gudiel Alvarez, Astrid Mariela
1110767
Guatemala, 02 de junio de 2019
EJERCICIO 1 CAPÍTULO 1
INSTRUCCIONES: Elabore el perfil de un auditor de acuerdo a lo estudiado en el capítulo.
Cree un formato del perfil que contenga cómo mínimo los siguientes puntos.
Las características de un auditor constituyen el elemento principal dentro de un proceso de auditoría, ya que sobre el auditor recaen todas las responsabilidades de la auditoria, ya sea conceptualizarla, practicarla, y además lograra todos los resultados necesarios para proponer medidas para elevar el desempeño de la organización Es recomendable apreciar algunos de los siguientes niveles de formación, referente al perfil de un auditor:
Propósito general del puesto a cubrir:
- El objetivo es evaluar las declaraciones hechas, estas declaraciones son afirmaciones realizadas por personas dentro de la entidad auditada, generalmente estas afirmaciones deben ser cuantificables, el auditor debe formarse una opinión acerca de la medida en que las afirmaciones están de acuerdo con dichos criterios o normas establecidas al principio de la auditoria.
- El auditor debe determinar si la información cuantificable que se está auditando se presente de acuerdo a los criterios establecidos.
- El auditor debe determinar que ajustes, cambios o mejoras se necesitan para que la situación esté de acuerdo al criterio establecido y finalmente emitir un informe con lo anterior descrito e incluyendo conclusiones, recomendaciones y sugerencias.
Principales Funciones y Responsabilidades:
- Responsable de planificar la auditoría
- Nivel de experiencia requerido para cubrir la auditoría
- Identificar fuentes para reclutar su personal
- Determinar los mejores métodos para tener al día el peritaje entre el cuerpo de auditores
- Identificar los métodos de entrenamiento disponibles para el personal de auditoria.
Relación del Puesto con otras áreas:
Debe tener acceso a información de las diferentes áreas y departamentos de la organización, las cuales deberán colaborar con todos los documentos que ayuden a la auditoria.
Habilidades y actitudes:
- Debe ser independiente del cuerpo auditado tanto en actitud como apariencia.
- Debe ser técnicamente competente y poseer las habilidades y el conocimiento necesario para realizar el trabajo de auditor.
- Honesto
- Discreto
- Responsable
- Cuidado esmerado
- Fidelidad
Áreas de Conocimiento: Debe mantener competencia técnica a través de educación profesional continua. (Estudios de licenciatura o posgrado en auditoria)
EJERCICIO 2 CAPÍTULO 1
INSTRUCCIONES: A continuación se le presentan una serie de pasos para realizar una auditoría de un sistema de información, colóquelos en el orden que usted considere sea el correcto según lo estudiado en el capítulo, luego justifique en la columna de la derecha la razón por la que lo colocó en ese orden.
- Evaluar los riesgos globales
- Desarrollar un programa de auditoria
- Recopilar evidencia
- Evaluar fortalezas y debilidades de los controles
- Definir objeticos de control y procedimientos de auditoria
Se requieren varios pasos para realizar una auditoría de sistemas de información. El auditor de sistemas debe evaluar los riesgos globales y luego desarrollar un programa de auditoria que consta de objetivos de control y procedimientos de auditoria que deben satisfacer esos objetivos. El proceso de auditoria exige que el auditor de sistemas reúna evidencia, evalúe fortalezas y debilidades de los controles existentes basado en la evidencia recopilada, y que prepare un informe de auditoría que presente esos temas en forma objetiva a la gerencia. Asimismo, la gerencia de auditoria debe garantizar una disponibilidad y asignación adecuada de recursos para realizar el trabajo de auditoria además de las revisiones de seguimiento sobre las acciones correctivas emprendidas por la gerencia.
EJERCICIO 1 CAPÍTULO 2
INSTRUCCIONES: Lea cuidadosamente la serie de indicadores que se le presentan a continuación, luego clasifíquelos en: Indicadores de Eficiencia o indicadores de Eficacia, según corresponda, de acuerdo a su definición.
Indicadores de Efectividad | Indicadores de Eficiencia |
Número de quejas y reclamos | Costos por zona geográfica |
Ventas por Línea de Producto | Costos por vendedor |
Ventas Totales | Costos por tipo de cliente |
Ventas por zona geográfica | Costos por segmento de mercado |
Ventas por intermediario | Costo por tamaño de pedido |
Participación del mercado | Costos totales |
Índices de repetición de compra | Costos por producto o línea de producto |
Calidad percibida | Costo por territorio de ventas |
Imagen de marca | Costos por intermediario |
Cambio porcentual en costos |
EJERCICIO 2 CAPÍTULO 2
INSTRUCCIONES: Complete el siguiente cuadro con las competencias para el perfil del puesto de Asistente de Recursos Humanos basado en las capacidades identificadas por tipo de competencia. Este cargo será desempeñado en una empresa que se dedica a la fabricación de pastas de trigo.
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