Inducción

INDUCCIÓN

Después de haber sido contratada, la persona debe de continuar una etapa necesaria para ella, como es la inducción. Este proceso se encarga de introducir a los nuevos empleados en la organización, con el fin de que se integren a ella y en su momento al área de trabajo respectiva.

Lo ideal es que las organizaciones dispongan de un programa formal de inducción e incluso de un manual de bienvenida que en cierta medida proporcione las generalidades de la organización. Para ello se requiere de un seguimiento efectivo y una retroalimentación que permita aclarar y/o ampliar conceptos del mismo, así como escuchar inquietudes y planteamientos por parte de los nuevos empleados.

Elementos de un programa formal de inducción

Los programas formales de inducción suelen ser responsabilidad del departamento de capital humano, así como del supervisor directo del empleado. Los temas más comunes que contiene son:

• Temas globales de la organización: historia, estructura, nombre y funciones de los ejecutivos principales, instalaciones, normas de seguridad, línea de productos o servicios, normas y políticas.

• Prestaciones y servicios al personal: política salarial, vacaciones y días feriados, capacitación y desarrollo, seguros, programas de jubilación y servicios médicos.

• Presentaciones personales: al supervisor, capacitadores, compañeros de trabajo, jefes, entre otros.

• Funciones y deberes específicos: ubicación del puesto de trabajo, descripción del puesto y labores a cargo del empleado.

Los programas más complejos pueden incluir presentaciones audiovisuales sobre la historia de la empresa, así como un mensaje grabado de los directivos, dando la bienvenida a los recién llegados y exponiendo los valores o principios de especial importancia.

Los programas de inducción ofrecen una excelente herramienta para lograr la ubicación correcta del personal y que aprenden sus funciones de manera más rápida. Puede decirse que un programa de inducción logra su objetivo en la medida en que consigue acelerar y facilitar la socialización de los nuevos empleados. En el ámbito de la inducción, la socialización es el proceso mediante el cual el empleado empieza a comprender y aceptar los valores, normas y objetivos de la organización.

Beneficios de la inducción

1. Identificación completa de la persona hacia la organización.

2. Realización eficaz y eficiente de las funciones de su puesto.

3. Socialización con sus compañeros.

4. Colaboración efectiva con el equipo de trabajo asignado.

5. Disposición plena de agregar un valor agregado.

6. Reducción de la rotación.

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