INDUCCION

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INSTRUCIONES: Para cada uno de los planteamientos siguientes, se sugieren cuatro respuestas; Marque usted con un círculo la letra que corresponda a la solución que usted considere más acertada. No marque más de una.

1. Se le ha asignado a usted un puesto en una empresa. La mejor forma de establecer relaciones amistosas y cordiales con sus nuevo compañeros será:

A- Evitando tener en cuenta los errores en que ellos incurren.

B- Hablando bien de ellos al jefe.

C- Mostrando interés en el trabajo de ellos.

D- Pidiéndoles le permitan hacer los trabajos que usted puede hacer mejor.

2. Tiene usted un empleado muy eficiente. Pero constantemente se queja del trabajo. Sus quejas producen mal efecto en los demás empleados. Lo mejor será:

A- Pedir a los demás empleados que traten de no hacer caso.

B- Averiguar la causa de esa actitud y procurar su modificación.

C- Cambiarlo de departamento donde quede a cargo de otro jefe.

D- Permitirle planear lo más posible acerca de su trabajo.

3. Un empleado de 60 años de edad, que ha sido leal a la empresa durante 25 años, se queja de exceso de trabajo. Lo mejor será:

A- Decirle que vuelva a su trabajo, si no quiere ser despedido.

B- Despedirlo, sustituyéndolo por alguien más joven.

C- Darle un aumento de sueldo, para evitar que continúe quejándose.

D- Aminorar su trabajo.

4. Uno de sus socios sin autoridad sobre usted, le ordena que haga algo, pero de distinta forma de lo que planeaba usted. ¿Qué haría?

A.- Acatar la orden y no crear otros problemas.

B.- Ignorar las indicaciones y actuar como usted había planeado.

C.- Decirle que esto es asunto que a él no le interesa y que usted hará las cosas a su modo.

D.- Decirle que lo haga el mismo.

5. Usted visita a un amigo íntimo, que ha estado enfermo por algún tiempo. Lo mejor sería:

A- Platicarle de sus diversiones recientes.

B- Platicarle de noticias referentes a amigos mutuos.

C- Comentar su enfermedad.

D- Enfatizar lo mucho que le apena verlo enfermo.

6. Usted trabaja en una industria y su jefe quiere que tome un cargo relacionado con su trabajo, pero que es incompatible con el horario nocturno de su carrera. Lo mejor sería:

A- Continuar normalmente su carrera e informar al jefe, si le pregunta.

B- Explicarle la situación y obtener su opinión en cuanto a la importancia relativa de ambas situaciones.

C- Dejar la escuela y atender a los intereses del trabajo.

D- Asistir en forma alterna y no hacer comentarios.

7. Un agente viajero con 15 años de antigüedad decide, presionado por su familia, dejar los viajes. Se le cambia a las oficinas generales. Es de esperar que:

A- Guste de los descansos del trabajo de oficina.

B- Se sienta inquieto por la rutina de la oficina.

C- Busque otro trabajo.

D- Resulte muy ineficiente en el trabajo de oficina.

8. Tiene usted dos invitados a cenar. Uno es radical y el otro conservador. Surge una acelerada discusión sobre política. Lo mejor sería:

A- Tomar partido.

B- Intentar cambiar el tema

C- Intervenir dando los propios puntos de vista y mostrar donde ambos infringen de extremistas.

D- Pedir que cambien el tema para evitar mayor discusión.

9. Un joven invita a una dama al teatro. Al llegar se da cuenta que ha olvidado su cartera. Lo mejor sería:

A- Tratar de obtener los boletos dejando el reloj en prenda.

B- Buscar un amigo a quien pedir prestado.

C- Decidir de acuerdo con ella lo procedente.

D- Dar una excusa aceptable para ir a casa por dinero.

10. Usted ha tenido experiencia como vendedor y acaba de conseguir otro trabajo en un almacén grande. La mejor forma de relacionarse con los empleados del mismo seria:

A- Permitirles hacer la mayoría de las ventas durante unos días mientras observa sus métodos.

B- Tratar de imponer los métodos que anteriormente le fueron útiles.

C- Adaptarse a las condiciones y aceptar consejo de sus compañeros.

D- Pedir al jefe todo el consejo necesario.

11. Es usted un joven empleado que va a comer con una maestra a quien conoce superficialmente. Lo mejor sería iniciar conversación acerca de:

A- Algún tema de interés actual.

B- Algún aspecto interesante de su propio trabajo.

C- Las tendencias actuales en el terreno docente.

D- Las sociedades o comités de padres de familia.

12. Una señora de especiales meritos, que por largo tiempo ha dirigido trabajos benéficos dejando las labores de la casa a cargo de la servidumbre, se cambia a otra población. Es de esperar que ella:

A- Se sienta insatisfecha en su nuevo hogar.

B- Se interese más en los trabajos domésticos.

C- Intervenga poco a poco en la vida de la comunidad, continuando a si sus intereses.

D- Adopte nuevo intereses en la nueva comunidad.

13. Quiere usted pedirle un favor a un conocido con quien tiene poca confianza. La mejor forma de lograrlo sería:

A- Haciéndole creer que será él quien se beneficie más.

B- Enfatizando la importancia que para usted tiene que se lo conceda.

C- Ofrecer algo en retribución.

D- Decir lo que desea en forma breve indicando los motivos.

14. Un joven de 24 años gasta bastante tiempo y dinero en diversiones. Se le ha hecho ver que así no lograra el éxito en el trabajo. Probablemente cambie sus costumbres si:

A- Sus hábitos nocturnos lesionan su salud.

B- Sus amigos enfatizan el daño que se hace a sí mismo.

C- Su jefe se da cuenta y lo previene.

D- Se interesa en el desarrollo de alguna fase de su trabajo.

15. Tras de haber hecho un buen numero de favores a un amigo, este empieza a dar por hecho que será usted quien le resuelva todas sus pequeñas dificultades.

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