Informe para la liquidación de energía suministrada y no facturada, correspondiente al Acta N.° 10485004 del 21 de diciembre de 2020

Cuenta: 214477281

Neiva, 20 de enero de 2021                                                expediente 9660

Código Cuenta:         214477281

Nombre Usuario:        GUSTAVO BORRERO

Clase de Servicio:        Residencial

Marca Medidor:        MET

Serie Medidor:        13057156

Factor multiplicador: 1

Asunto: Informe para la liquidación de energía suministrada y no facturada, correspondiente al Acta N.° 10485004 del 21 de diciembre de 2020.

1. Hechos.
2. Pruebas.
3. Análisis y evidencia de la irregularidad en el registro del consumo.
4. Liquidación de energía.

Apreciado(a) Usuario(a), reciba un cordial saludo:

El pasado 21 de diciembre de 2020, se practicó la inspección al equipo de medida y a las instalaciones eléctricas ubicadas en el inmueble denominado con la nomenclatura CL 2E # 14-46, con cuenta N.º 214477281, medidor asociado N.º 13057156, marca MET, factor 1 y clase de servicio residencial, Por lo anterior, nos dirigimos a usted con la finalidad de poner en conocimiento los siguientes:

1. Hechos

La mencionada inspección fue realizada por personal autorizado de la ELECTRIFICADORA DEL HUILA S.A. E.S.P., y fue atendida por el señor JAIME ACEVEDO, identificado con la cédula de ciudadanía N.º 7702610, quien manifestó actuar en calidad de ARRENDATARIO; siendo importante mencionar que al finalizar el procedimiento se dejó copia del Acta de inspección en el predio.

En dicha inspección se detectaron anomalías o irregularidades que impiden el funcionamiento normal del equipo de medida, las cuales se describen a continuación:

a) Irregularidades y/o anomalías detectadas en la inspección

Se realiza verificación del equipo de medida encontrando irregularidad correspondiente a medidor con puente en bornera, entre fase de entrada y fase de salida, lo cual impide que la energía consumida en el predio sea registrada por el medidor, presentando una energía no facturada, según pruebas dictaminadas por el laboratorio,el equipo de medida presenta un error del -40%,

Observaciones del Acta N.° 10485004:

“CM X AE.SE IDENTIFICA ANTE EL USUARIO SE LE INFORMA DE UNA REVISION A LAS INSTALACIONES ELCTRICAS Y QUE LE ASISTE EL DERECHO DE ASESORARSE DE UNA PERSONA COMPETENTE PARA LO CUAL CUENTA CON 15 MINUTOS.VENCIDO EL PLAZO NOS ATIENDE EL SR JAIME ACEVEDO CC# 7702610 EN CALIADAD DE ARRENDATARIA.EL PREDIO ES RESIDENCIAL.SE VERIFICO EL MEDIDOR(TRIFA) Y SE ENCONTRO IRREGURALIDAD CORRESPONDIENTE A QUE TIENE PUENTE ENTRE LA ENTRADA Y SALIDA DE CADA UNA DE LAS TRES BORNERA FASE.SE REALIZARON PRUEBAS DE CONTRASTACION AL MEDIDOR DANDO UN FACTOR DE PRUEBA DE 0, 65 ARROJANDO CONFORME, DEJANDO DE REGISTRAR EL -35% Y EN LA PRUEBA DE INTEGRACION CONFORME, PERO DEBE SER RETIRADO POR IRREGULARIDAD.LA ACOMETIDA ES AEREA CONCENTRICA TRIFASICA.   EN COMUN ACUERDO CON EL USUARIO SE REALIZA EL CAMBIO DEL MEDIDOR, Y EL MEDIDOR RETIRADO ES ENTULADO PARA SER ENVIADO A LABOROTORIO DE PRUEBAS.USUARIO SOLICITA LE SEA COBRADO EL MEDIDOR INSTALADO EN 6 CUOTAS.SE REALIZARON PRUEBAS DE CONTRASTACION AL MEDIDOR INSTALADO DANDO UN FACTOR DE PRUEBA DE 1, 00 ARROJANDO CONFORME Y DE INTEGRACION CONFORME.   SE INSTALAN SELLOS DE SEGURIDAD EN LA MEDIDA, SE DEJA CON SERVICIO Y TODO EN NORMAL FUNCIONAMIENTO.”

1. Pruebas

Para el análisis y estudio del caso, se tuvieron en cuenta los siguientes medios de prueba y elementos de juicio:

• Acta de inspección o de revisión de equipos de medida y acometidas eléctricas N.° 10485004, la cual da fe de las anomalías encontradas.
• Registro fotográfico.
• Dictamen de laboratorio.
• Consumo histórico de la cuenta.

1. Análisis y evidencia de la irregularidad en el registro del consumo

Al realizar revisión a la curva de consumo que presenta el usuario, y tomando como punto de partida el año 2018, se puede evidenciar que, dada la irregularidad encontrada, el equipo de medida no registro la totalidad de la energía suministrada al predio, la cuenta no refleja los consumos reales, presento desviación de consumos, indicando una energía consumida y no facturada. Se realiza balance de los consumos con el porcentaje de error de las pruebas al medidor tal como se muestra a continuación:

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