LA EVALUACION EN PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL.

LA EVALUACION EN PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL

La Psicología Industrial/Organizacional (I/O) es un campo de la psicología aplicada que se refiere al desarrollo y aplicaciones de principios científicos en el lugar de trabajo. (Spector, 2002). Así mismo, “es la aplicación o extensión de hechos y principios psicológicos a los problemas que conciernen a seres humanos que trabajan dentro del contexto de los negocios y la industria (Blum y Naylor, 1968).

En primera instancia un proceso fundamental en la estructura de la empresa es el reclutamiento de personal, que de acuerdo con Grados (2003) es una técnica encaminada a proveer de recursos humanos a la empresa u organización en el momento oportuno. Así mismo, Landy y Conte (2005) afirman que el reclutamiento es una actividad mediante la cual se reúne a un grupo de candidatos que desean incorporarse a una organización y entre los cuales se puede elegir al o a los más idóneos.

Como segundo proceso se sitúa la selección de personal, que es la adquisición de recursos humanos, y ocurre cuando una organización aplica uno o más métodos con el fin de evaluar (Furnham, 2001). Consiste en escoger al individuo más capacitado para un puesto especifico (Wayne, 2003), a través de una serie de técnicas como la entrevista por competencias y las pruebas psicométricas. Por su parte, la entrevista es una forma estructurada de comunicación interpersonal, debidamente planeada, con un objetivo determinado y con la finalidad de obtener información relevante para tomar decisiones benéficas para ambas partes (Arias, 1973).

La evaluación psicológica es la etapa más importante de la selección del personal. En esta etapa se reúnen los datos de capacidad intelectual y emocional del candidato o candidata. (Grados, 2003). Y es una de las principales tareas que los psicólogos I/O (Industriales-Organizacionales) realizan para la organización  debido a que se recogen las características de las personas para seleccionarlas y ubicarlas (Spector, 2002).  De esta manera nos da conocimientos sobre las competencias que las personas pueden aportar en el desempeño de una función laboral determinada y en un contexto específico (organización / institución).

Una prueba psicológica es una serie estandarizada de problemas o preguntas que se dan a la persona para evaluar algunas características en particular (Spector, 2002). Así mismo, los test psicológicos son instrumentos de medición con que se investiga una muestra de conducta de modo sistemático y metódico. Cumplen con las funciones de ubicación y selección del personal en una empresa (Schultz, 2000). Mientras que una batería de pruebas psicológicas debe medir procesos integradores o activadores de la conducta como: inteligencia, motivación y actitud ante el trabajo, personalidad, percepción cognitiva, cálculo mental, creatividad, lenguaje, entre otros.

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