Las 22 Leyes Del Marketin

LAS 22 LEYES DEL MARKETING

Grijelmo, Álex. LA SEDUCCIÓN DE LAS PALABRAS. Taurus.

GESTIÓN DE NEGOCIOS

ENSAYO “LAS 22 LEYES INMUTABLES DEL MARKETING”

Introducción

El marketing hoy en día es un tema que todo el mundo conoce, pero pocos comprenden y pueden aplicarlo a la perfección, se realizan campañas millonarias, pero la mayoría no logra el objetivo y simplemente se convierten en un intento fallido de posicionamiento de la marca, producto o hasta de una persona. Todo esto es debido a que no cumplen con todas las reglas necesarias para tener una efectiva campaña de marketing.

Durante este trabajo, hablaremos sobre el libro “las 22 leyes inmutables del Marketing” de Al Ries y Jack Trout teniendo como objetivos el conocer las 22 leyes y el encontrar la relación entre el marketing y la imagen pública, como la formula efectiva para un producto o marca exitosa.

Estableceremos que siempre existirán limites dentro del Marketing, ya que como dice (Ries, 1993), la naturaleza humana no permite reconocer que hay cosas que no se pueden hacer, y prefieren creer que se puede conseguir lo que sea si se es enérgico, creativo y sobre todo si se invierte mucho dinero en el. Los programas que funcionan están ligados con fuerzas del mercado, y estas leyes son esos principios por los cuales se guía el mismo producto. A continuación doy una breve explicación de cada ley, con un ejemplo para mejor comprensión de las mismas.

La Ley del Liderazgo.

Es mejor ser el primero que ser el mejor.- Lo fundamental en el mercadeo es poder crear una categoría en la que pueda ser el primero. La marca líder en cualquier categoría es usualmente la que primero marca la mente del consumidor, pues los seres humanos tienden a quedarse con lo conocido. Por Ejemplo: ¿Cuál es la marca líder en refrescos? Coca-cola o Pepsi. Por supuesto que Coca-Cola pues es la marca líder en refrescos ya que tiene más años y es más reconocida. La gente percibe el primer producto como el mejor y la mayor parte del tiempo el nombre de marca se convierte en genérico, como ejemplo a los pañuelos desechables todos les llaman Kleenex.

La Ley de la Categoría.

Si no puede ser el primero en una categoría cree una en la que pueda ser el primero. Por ejemplo: IBM fue la primera en computadoras, DEC fue la primera en mini-computadoras.

Olvide las marcas promocione las categorías. Los prospectos tienen la mente abierta al hablar de nuevas categorías, la mayoría se interesa en lo que es nuevo pocos se interesan en lo que es mejor.

La Ley de la Mente

Es mejor ser el primero en la mente que el primero en el punto de venta.- Ser el primero en la mente lo es todo en Marketing. Ser el primero en las tiendas es importante solo en la medida que le permita penetrar primero en la mente. Esto es importante ya que es imposible cambiar la mente, una vez que lo perciben de una forma lo archivan como un cierto tipo. Como ejemplo tenemos la Marca Apple, su nombre lo ayudo a posicionarse fácilmente en la mente de las personas.

La Ley de la Percepción

El marketing no es una batalla de productos, es una batalla de percepciones.- No hay mejores productos, lo único que existe en el mundo del Marketing son percepciones en las mentes de los clientes potenciales y actuales. Las percepciones de cada persona llegan a ser usualmente más certeras que las de sus amigos, verdad y percepción se fusionan. El mercadeo es una manipulación de las percepciones con que vive cada ser humano. Las personas creen lo que quieren creer. Lo que hace todavía más difícil la batalla, es que los consumidores basan su decisión de compra en percepciones de segunda mano, o sea en la de otra persona.

La Ley de la Concentración

El concepto más poderoso en mercadeo es apropiarse de una palabra en la mente de los prospectos.- Se marca la mente al centrar toda una idea en una palabra o concepto. Por ejemplo: Volvo – Seguridad, Domino´s – entrega a domicilio, Crest – Caries, etc. Si usted no es un líder, su palabra debe ser de mayor concentración. Este concepto no funcionará si nos apropiamos de una palabra ajena, debemos de tener nuestra propia representación.

La Ley de la Exclusividad

Dos empresas no pueden poseer la misma palabra en la mente de los clientes.- Cuando una empresa posee la misma palabra que su competidor lo que hace es reforzar la posición de su competidor al hacer su concepto más importante. Por ejemplo: La palabra rápido era de McDonald’s y Burger King lanzó una campaña con la frase "Best food for fast times" la cual fracasó.

La Ley de la Escalera

La estrategia que vaya a utilizar depende del escalón que ocupe en la escalera.- En la mente existe una jerarquía, en cada escalón hay una marca. La estrategia de marketing depende de que tan pronto haya llegado a la mente. En las mentes de los prospectos existe la regla del siete, las primeras siete marcas que mencione un prospecto estas pueden ser las líderes en su mente.

La Ley de la Dualidad

A la larga, cada mercado se convierte en una carrera de dos participantes.- Normalmente la vieja marca de confianza y la aspirante. Esta ley predice que el líder perderá participación y que el número 2 ganará. Saber que a largo plazo el mercadeo se convierte en una carrera de dos ayuda a elegir nuestra estrategia a corto plazo.

La Ley de lo Opuesto

Si opta por el segundo puesto su estrategia está determinada por el líder.- Una empresa debe apoyarse en la fortaleza del líder para convertirlo en una debilidad. Tiene que descubrir el punto fuerte del líder y luego presentar al prospecto lo opuesto. Tiene que presentarle como la alternativa

La Ley de la División

Con el tiempo, una categoría se dividirá para convertirse en dos o más categorías.- Una categoría comienza siendo única y con el tiempo la categoría se desglosa. Las categorías se están dividiendo no combinando. La manera que tiene el líder para mantener su dominio es utilizar una marca distinta para cada categoría que surja, como hizo General Motors con Chevrolet, Pontiac, Oldsmobile, Etc.

La Ley de la Perspectiva

Los efectos del mercadeo son a largo plazo.- Las rebajas a corto plazo aumentan el negocio, pero a largo plazo lo reducen porque educan a los clientes a no comprar a precios normales.

La Ley de la Extensión de Línea

Existe una presión irresistible para extender el valor de la marca.- La extensión de línea es un proceso continuo que ocurre sin ningún esfuerzo. La extensión de línea significa tomar

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