Las relaciones en los equipos de trabajo en la fase de dirección del proceso administrativo
Enviado por PAOLA DELGADO ESPINOZA • 11 de Octubre de 2019 • Resumen • 545 Palabras (3 Páginas) • 143 Visitas
OBJETIVO:
Generar un ambiente de aprendizaje mediante el uso de recursos materiales que permitan diseñar estrategias para afianzar las relaciones en los equipos de trabajo en el proceso administrativo.
UNIDAD DE TRABAJO: ADMINISTRACION EN LAS AGENCIAS DE VIAJE
TEMA: Las relaciones en los equipos de trabajo en la fase de dirección del proceso administrativo.
La Administración es la ciencia encargada de la planificación, organización, dirección y control de los recursos, humanos, financieros, materiales, tecnológicos, etc., de una organización, con el fin de obtener el máximo beneficio posible; este beneficio puede ser económico o social, dependiendo de los fines perseguidos por la organización.
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(https://www.gestiopolis.com/proceso-administrativo-planeacion-organizacion-direccion-y-control/, s.f.)
DIRECCIÓN:
La dirección es la fase más dinámica de todo el proceso, debido a la interactividad que existe entre las personas miembros de un equipo de trabajo y su gerente, comprende la influencia de un líder en la realización de planes, obteniendo una respuesta positiva de su equipo de trabajo mediante la comunicación, la motivación, la supervisión y el liderazgo.
Comunicación: El líder recibe y entrega información a los integrantes del equipo y favorece el intercambio de información entre ellos.[pic 6]
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Motivación: Una forma muy válida de evitar conflictos es a través de la motivación del equipo, proponiendo metas intermedias y reconociendo el éxito y el esfuerzo.
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Supervisión: Es aquel proceso que nos permite el asesoramiento y el seguimiento del desarrollo de las actividades del equipo de trabajo, para la prevención de conflictos profesionales y de malestar en el trabajo.[pic 10]
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Liderazgo. Es el conjunto de habilidades gerenciales o directivas que un individuo tiene para influir en la forma de ser o actuar de las personas o en un grupo determinado, haciendo que este equipo trabaje con entusiasmo hacia el logro de sus metas y objetivos.
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Matriz de comparación. /E-book gratuito online: Cómo gestionar el liderazgo en equipos de trabajo
Estrategias en equipos de trabajo
ESTRATEGIAS | ACCIONES | |
Estructuración de los grupos | Se estructurarán los grupos en relación a los procesos, de manera que se propenda acciones de: vinculación con soluciones, y facilitar la toma de decisiones. | |
Fortalecer la cohesión | A través de reuniones para enfrentar situaciones problemáticas que existen en la empresa, en los departamentos, en los procesos, en las tareas y en las metas. | |
Estructuración de los roles | Definir los procesos, las actividades, las tareas de los puestos de trabajo y los roles centrados en las normas y valores definidos en la empresa. | |
Comunicación activa | Establecer una comunicación flexible, para tener el mismo lenguaje en forma clara, pertinente y mantener buenas relaciones interpersonales. | |
Mejorar la armonía | A través de las acciones compartidas en los procesos y en las tareas de los grupos de trabajo que mejoren las condiciones del ambiente laboral, del clima de trabajo y obtener altos desempeños, favoreciendo la colaboración y ayuda mutua |
CONCLUSIÓN
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