Manual de evaluación de desempeño

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Introducción

En toda institución, se pretenden alcanzar objetivos, dentro de ellos la productividad, tanto en la producción de bienes, así como en la prestación de servicios, para ello, dependen en gran medida de la eficiencia, eficacia, y efectividad de sus empleados.

La evaluación del desempeño tiene como finalidad principal obtener un incremento en la eficacia y productividad laboral a través de la concientización e identificación del personal de la institución con sus objetivos y metas principales, esto a partir de un sistema de la medición objetiva de resultados que permita identificar la calidad y capacidad del recurso humano, para tomar medidas que incrementen las capacidades y habilidades de los empleados en la ejecución de sus labores.

 A continuación, se presenta el manual de evaluación del desempeño la empresa The Wolf Lair

2.0 objetivos del manual

2.1 objetivo general

Establecer un sistema de administración de recursos humanos, que integre el desempeño del personal y logre la concientización e identificación del personal de la empresa con sus metas, a fin de obtener un incremento en la eficiencia y productividad laboral.

2.2 objetivos específicos

• fortalecer a la institución mediante un instrumento que permita identificar la calidad y capacidad del recurso humano con que cuenta la empresa.
• incrementar los índices de productividad del personal a través de la medición objetiva de resultados.
• desarrollar un plan de mejora en base a las necesidades y deficiencias en el desempeño de los empleados de la empresa de  The Wolf Lair.

2.3 alcances y limitaciones

La aplicación del presente manual es de uso exclusivo de la  empresa  The Wolf Lair debe cubrir específicamente al personal permanente que dentro de la empresa.

Definir el procedimiento para realizar el proceso de evaluación del desempeño que anualmente debe aplicarse a todo el personal la empresa de acondicionamiento físico  The Wolf Lair.

3.- aspectos fundamentales de la evaluación de desempeño

        3.1.- concepto de evaluación de desempeño: introducción sobre la evaluación de desempeño: concepto, propósito de la evaluación, ventajas de la evaluación de desempeño, utilidad para la organización, etc.

El fin último del ed. es promover la motivación y el sentido de la responsabilidad de los empleados.

El ed. es un instrumento que facilita a los directivos la relación con sus colaboradores, creando un clima cordial y sincero, además de contribuir a la formación de equipos eficaces de trabajo.

3.2.- dimensión legal de la evaluación de desempeño:

POLITICAS

• Evaluar el desempeño y las aptitudes de cada miembro, sirviendo de base para el ascenso, la capacitación, los estímulos y la eliminación de la empresa de The Wolf Lair.
• Fortalecer la función de la evaluación del desempeño desde un punto de vista instrumental, facilitando la medición de los resultados.
• Mejorar el desempeño y fijando las metas, así como identificando las necesidades de desarrollo, revisando las aspiraciones de carrera y otorgando reconocimientos.

Normas

Cédula de evaluación: el instrumento de medición diseñado para llevar a cabo la evaluación del desempeño, el cual está integrado por los siguientes apartados: funciones principales y/o actividades que se desempeñan, establecimiento de metas, factores a evaluar, comentarios del evaluado, comentarios del evaluador y firma autógrafa de los participantes en el proceso de evaluación.

Eficacia: la capacidad para alcanzar las metas programadas con los recursos disponibles en un tiempo determinado. Eficiencia: la capacidad de alcanzar las metas programadas con el mínimo de tiempo y recursos disponibles, logrando su optimización.

        3.3.-  vinculación de la evaluación de desempeño

OBJETIVOS ESPECIFICOS.

• Lograr el 100% del rendimiento del capital humano dentro de las organizaciones a través de modelos que permitan el desarrollo y crecimiento (profesional y personal) de los colaboradores.
• Innovar métodos de descubrimiento y reclutamiento de talentos necesarios para la empresa,  con el propósito de fortalecer cada una de las áreas que la componen con personal capacitado con potencial de crecimiento.

OBJETIVO GENERAL

• El objetivo de la Dirección de Recursos Humanos es planificar, coordinar, controlar, ejecutar políticas, programas, convenios y reglamentos sobre administración de personal, liderando procesos de cambio para lograr un trabajador hábil, motivado y flexible para contribuir a la eficiencia y eficacia, alcanzando la productividad para impulsar el desarrollo de la institución.

3; Aspectos fundamentales de la evaluación de Desempeño

• Ofrece información útil para la toma de decisiones sobre promoción y remuneración del personal.
• Ofrece oportunidad al supervisor y al supervisado de reunirse y revisar el comportamiento de este en relación a su trabajo.
• Permite el desarrollo de un plan para corregir cualquier deficiencia descubierta en la evaluación.
• Ofrece hacerle saber al evaluado cuáles son sus áreas de oportunidad para mejorar las mismas.

Evaluación de desempeño

Acción sistemática de evaluar la conducta y el trabajo de una persona con relación a sus responsabilidades.

Dimensión legal de la evaluación de desempeño

4.-  Elaboración y revisión

        4.1.- Proceso de evaluación  de desempeño:

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4.1.1.- Etapas de la evaluación de desempeño

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