Marketing

En la actualidad, el marketing ha acuñado una gran importancia en la sociedad, puesto que, es una herramienta con la que todos los empresarios deben estar familiarizados debido a que lo que esto involucra, son diversas estrategias para poder estar a la altura y más allá de la competencia, pues, la competitividad ocasiona que haya productos y servicios a elegir, sea por el precio, el tamaño o el lugar donde podemos adquirirlo y todo esto queda en manos del cliente o el consumidor, que elegirá al que más se acerque a sus necesidades.

El marketing es un conjunto de actividades enfocadas en lograr las metas de la empresa y que el producto de esto, satisfaga al cliente.

Principalmente busca la satisfacción del cliente, pues el cliente al comprar el producto o servicio nos generará una utilidad a la empresa. Es fundamental también gestionar el talento humano de las personas que trabajan en la empresa, hacerlas trabajar con todo su potencial, los hará alcanzar la productividad máxima y la eficacia.

Las empresas deben analizar diversos ámbitos antes de crear su producto o prestar un servicio, deben de hacer un análisis sobre las necesidades, ¿Qué necesitan los consumidores?, un análisis al mercados y ver con quien estamos compitiendo y lo que se puede hacer para ser mejor que ellos. También deben de ver en qué entorno social, tecnológico, político y social se encuentran para sabes que es lo que lanzaran al mercado y como esto influirá en la sociedad, no podemos vender faldas cortas en un lugar donde se practica el Islam. Tienen que pensar en el precio y la imagen que le venderán al público, la publicidad, y hasta la manera en que lo van a distribuir.

Como podemos ver, no es fácil solo querer vender algo sino que, debemos de seguir una serie de procedimientos que nos garantice tener éxito. Diversos autores han escrito sobre ello, para facilitarnos el entendimiento a estos temas.

Según Philip Kotler, quien es considerado un mercadologo muy importante, a quien lo podemos llamar “El padre de la mercadotecnia moderna”, él dice que "La mercadotecnia es un proceso social y administrativo mediante el cual grupos e individuos obtienen lo que necesitan y desean a través de generar, ofrecer e intercambiar productos de valor con sus semejantes". El objetivo de la mercadotecnia según Philip es que el intercambio de ambas partes cumplan sus necesidades satisfactoriamente.

Personalmente, Kotler es quien tiene la definición de Marketing más acertado, pues lo considera un proceso social porque quienes lo manejan son personas, que tienen necesidades, y las necesidades son el ingrediente principal en el marketing según su definición. También dice que es un proceso administrativo, porque necesita seguir paso a paso sus actividades, como ya lo había dicho, para que sea llevado a cabo con éxito.

Puedo concluir que la mercadotecnia consiste en cautivar al consumidor

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