Medio Ambiente

En esta parte Robert nos dice de como los gerentes le temen al cambio, para él los gerentes no existen, sino los lideres ellos son los que en verdad impulsan a la empresa a seguir adelante con las metas y no rendirse tan fácilmente, pero en específico este capítulo nos dice que hay que aceptar el cambio, no hay que tratarlo como si fuera un enemigo, siempre hay que desarrollar una actitud positiva hacia el cambio, no hay que dejar nunca de pensar en la forma de cambiar, esto quiere decir que hay que alentar a los empleados a creer que los cambios pueden convertirse en oportunidades positivas, también nos dice sobre revisar nuestra agenda de manera continua y hacerle cambios a la misma para mejorarla. Es mejor dirigir menos, que no haya que dejarse atrapar en la dirección excesiva y eso nos dará tiempo de pensar en grande y de concebir nuevas ideas, dice que siempre hay que dirigir creando una visión y cerciorarse que los empleados administran esa visión, dejar trabajar a los empleados por si solos sin hacerles interferencia constante, más si estarlos verificando, y así mismo crearles confianza a los empleados con respeto, a fin de construir la confianza en nuestro liderazgo. Hay que encontrar lideres dispuestos a tragarse su ego y que estén dispuestos a trabajar por el bien general de la empresa, ofrecer a los empleados mayores responsabilidades y ellos tomaran por consecuente mejores decisiones, al hacer a nuestros empleados más responsables la empresa se hará más productiva, es importante respetar los valores de la empresa y premiar a quien lo haga, a los que no cumplan con los valores de la empresa es mejor desecharlos aunque tengan buenos resultados, ya que es importante tomar en cuenta los valores que establece nuestra organización. Nos habla sobre que siempre hay una realidad y aprender a enfrentarla y no acobardarse porque el fracaso le llega a los líderes de negocios que evitan la realidad, hay que adaptarse y con mucha rapidez a la nueva realidad en caso de haberla, y en caso de que no la haya seguir trabajando en base a la realidad que se vive en el presente, por lo tanto siempre que el negocio vaya bien significa que esta dominando a la realidad, que en cierta forma es así, pero hay la perspectiva de que pronto llegue otra realidad y nos caiga de impacto, por lo tanto quiere decir que siempre hay que estar a las vivas. Luego habla sobre ser consistentes en lo que hagamos, así el departamento en el que estemos no nos corresponda, hay que presentar mensajes acerca de la empresa en el largo plazo, después de presentarlos hay que comprometerse en una campaña de seguimiento y asegurarse de que esos mensajes llegan a sus destinatarios.

...