Mercadotecnia Industrial en tiempos de la epidemia

UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE HONDURAS

Campus Virtual

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Tarea Individual 3

Mercadotecnia Industrial

Irma Isamar Cantillano - 201430020059

Master. German Edgardo Wu Núñez

La Ceiba, Atlántida, 01 de julio del 2020

Contenido

Sin lugar a dudas, esta epidemia sorprendió a las empresas que enfrentaron restricciones en las operaciones o incluso el cierre hasta nuevo aviso, a pesar del progreso suave. Sin embargo, la crisis de salud (o cualquier forma de crisis) representa una oportunidad para abrirse al mercado. debemos considerar como aumentar las ventas B2B en tiempos de crisis sin contraer coronavirus.

Lo primero que debe tener en cuenta es que no debe dominarse el miedo sin ningún motivo y detener las estrategias comerciales. Por lo tanto, es importante que cada empresa y sus equipos de ventas mantengan la cabeza clara y preparen clientes potenciales.

En esta crisis que vivimos a nivel mundial, las empresas se pueden enfocar en las siguientes estrategias para seguir adelante con su negocio y no detener el comercio.

1. Atraer Nuevos Clientes.

Independientemente de si su empresa es B2B o B2C, definitivamente. Tu relación será con las personas. Para atraer nuevos clientes, puede proporcionarles información para resolver las necesidades o problemas que tienen sobre su producto y para crear contenido de alta calidad que sea atractivo y que lo posicione como referencia en el mundo Mercado.

Con el marketing digital se puede hacer que este contenido sea visible. Los formatos que puede ofrecer son:

Blog: es uno de los pilares de cualquier estrategia digital. Consiste en un espacio donde se puede crear y compartir contenido relevante de alta calidad y valor para mantener nuestro público objetivo. Los blogs crean confianza, clientes potenciales y son los portavoces de las marcas. Y que en estos tiempos de crisis que estamos un blog, es una herramienta donde puedes mostrar un catalogo de tus productos para que así, todos los clientes tengan siempre de la mano, todos los productos que pueden comprar los clientes.

Redes sociales: Crear y alimentar una comunidad es esencial. El contenido relevante para esta comunidad es la clave para construir la presencia de su marca en los medios digitales.

Y con esto tienes la posibilidad de retener a tus clientes, La lealtad del cliente a nuestra empresa es un factor fundamental para una empresa. En los momentos críticos cuando necesita ahorrar tanto como sea posible, la lealtad del cliente es muy importante porque invertir en nuevos clientes es inútil si no se convierten en compradores habituales.

Otro punto importante es que tiene una base de datos y conocimientos suficientes para poder ofrecerle una propuesta de valor constante y personalizada a través de la relación a través del marketing por correo electrónico.

1. Prioriza a tus clientes Actuales.

En este tiempo de Coronavirus si tiene problemas para atraer clientes potenciales, priorice su apoyo. Considere no necesariamente ofrecerles productos, sino asesoramiento o colaboración, ya sea con descuento o gratis, si eso es posible. Se trata de agregar puntos para que sus clientes se sientan valorados en situaciones urgentes. Esto le facilitará tenerlos en cuenta si decide abrir la cartera. Uno de los principales factores que tienen un impacto cuando se toman decisiones en tiempos de crisis es la incertidumbre, el hecho de que no tenemos certeza sobre lo que sucederá a mediano o largo plazo, o en el caso de los argentinos que no podemos imaginar. Lo que sucederá en nuestra economía en una semana.

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