OVERCOMING RESISTANCE TO CHANGE (LA SUPERACION DE LA RESISTENCIA AL CAMBIO)

Lectura 27

OVERCOMING RESISTANCE TO CHANGE (LA SUPERACION DE LA RESISTENCIA AL CAMBIO)

Víctor Hugo Garcia Oliva

Maestría en Negocios y Estudios Económicos

Universidad de Guadalajara

Vihgo_19@hotmail.com

El objetivo inicial del artículo es ampliar el alcance de la gerencia estratégica respecto al cambio que se presenta en el conocimiento y la información. Durante mucho tiempo la estrategia ha sido fundamental para el pensamiento ejecutivo a través del posicionamiento con sus competidores, clientes y proveedores, pero la inteligencia, información y conocimiento como forma de saber y aprender no se consideran importantes. Años atrás estos conceptos apenas si salían a relucir en publicaciones o trabajos de investigación, pero teóricos de la organización y la economía, terminaron con ese paradigma para poner el practica el concepto de racionalidad.

     La idea se centró en que hay una relación estrecha entre la naturaleza del conocimiento humano y su relación con la acción humana de tal manera que el conocimiento de los ejecutivos en las organizaciones repercutía sobre las decisiones y acciones que se tomaran, siendo estos al final activos importantes para la empresa. Se planteó además la separación bajo ciertos criterios de la economía y la organización con el objetivo de abordar al conocimiento como una parte diferenciada de la estrategia. Los teóricos aceptan que una empresa es un conjunto de recursos, por lo que cuando el conocimiento se define como un recurso, se puede instalar en las ideas preconcebidas.

     Si bien el gasto que se realiza en innovación y desarrollo (I+D), estos dos conceptos son utilizados como insumos para la creación de conocimiento de lo cual puede resultar la creación de patentes no es del todo aceptado que se les considere como un buen indicador  de creación del conocimiento debido a que estas son una medida muy parcial de la producción de  conocimientos de la organización pues en las industrias varía mucho la  propensión a la patente, concluyendo que no se puede tomar al patentamiento como una ventaja competitiva de las organizaciones. Para una empresa el aumento del interés en la capacidad organizacional y competencias es poco progreso en la comprensión de la anatomía y la creación de conocimiento, de no ser así se dependerá de prácticas y rutinas que puedan revelar de alguna forma el funcionamiento de la organización         y conocer el tipo de conocimiento que dicen utilizar.

     El conocimiento como activo fundamental al interior de las organizaciones dependerá de la “transferencia”, es decir, una organización con conocimiento se convierte en competitiva y sustentable, siempre y cuando el poseedor no la transmita para que otros puedan obtener un beneficio de ella.

     Existen algunos teóricos que hacen mención a la transferencia como forma de éxito empresarial siempre y cuando la empresa a través de la inversión extranjera directa haga fluir el conocimiento de su estación de origen a la de trabajo en cualquier parte del mundo. Por otro lado, hay organizaciones que deben realizar esta transferencia porque de ello depende su éxito.

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