PLAN ESTRATEGICO PARA LA OPTIMIZACIÓN DE LOS PROCESOS DE CONTROL INTERNO DEL DEPARTAMENTO DE FINANZAS DE LA EMPRESA VOPAK VENEZUELA S.A
Enviado por PJHOANNYS • 17 de Octubre de 2018 • Práctica o problema • 10.906 Palabras (44 Páginas) • 181 Visitas
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD PANAMERICANA DEL PUERTO
FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES ESCUELA CONTADURIA PÚBLICA
PLAN ESTRATEGICO PARA LA OPTIMIZACIÓN DE LOS PROCESOS DE CONTROL INTERNO DEL DEPARTAMENTO DE FINANZAS DE LA EMPRESA VOPAK VENEZUELA S.A
AUTOR:
Colina Hernedix
Perdomo Jhoannys
Puerto Cabello, Abril 2018
INTRODUCCIÓN
Desde hace muchos años se ha venido desarrollando una nueva visión sobre el rol que juega la comunicación, las normas y procedimientos dentro de la empresa. La gerencia comienza a crear la visión de una organización en la cual estos elementos son imprescindibles para el logro de todos sus objetivos, buscando siempre la optimización de los procesos y recursos para hacerlos más eficientes. Hoy en día las empresas no buscan mecanizar sus tareas operativas, sino hacer llegar a todos sus niveles departamentales la información adecuada para así establecer controles y tomar decisiones acertadas en el momento preciso.
Toda organización posee una serie de procedimientos para lograr sus objetivos, claro está, su complejidad variara proporcionalmente con el tamaño de la organización, con el volumen de empleados que ésta contenga, con la actividad económica y procesos realizados.
La empresa Vopak Venezuela, S.A con unidades de negocio ubicadas en distintos países no escapa de esta situación ya que en sus largos años de fundada ha podido constatar la importancia de la comunicación, las normas y procedimientos como sistema circulatorio de la economía, y el desarrollo de la empresa.
El departamento de finanzas en sus distintas áreas que lo conforman se lleva a cabo una serie de procesos internos, donde están establecidos ciertos parámetros para su ejecución, los departamentos que conforman la empresa se deben dirigir al departamento de finanzas para hacer entrega de las facturas y los soportes correspondientes donde son analizados luego se realiza el proceso de pago o se procede a realizar la devolución de los documentos en caso de que no cumplan con los parámetros exigidos. Presentándose en muchos casos inconvenientes en el cumplimiento de los procesos generando retrasos en los pagos y registros de las operaciones realizadas. Por tal motivo dicha investigación se basa en indagar los procesos, identificando los problemas, planteado estrategias y posibles soluciones para la optimización de los procesos internos del departamento de finanzas de la empresa Vopak Venezuela S.A.
Para esta etapa del proceso de investigación se ha realizado este proyecto el cual está conformado por cinco capítulos:
Capítulo I: La empresa – reseña histórica, ubicación, misión, visión y valores de la empresa.
Capitulo II: El problema –planteamiento, formulación, objetivos generales y específicos, justificación y alcance.
Capitulo III: Marco referencial conceptual – antecedentes, bases teóricas y definición de términos básicos.
Capitulo IV: Fases metodológicas.
Capítulo V: Resultados.
CAPÍTULO I
LA EMPRESA
- 1.1 Ubicación
La empresa Vopak Venezuela S.A se encuentra ubicada en la Av. Salom, frente a la Urb. Las Belisa vía Cadafe Puerto Cabello Estado Carabobo.
- 1.2 Reseña Histórica (Vopak Venezuela S.A)
La demanda de bienes y consumo reprimida y acumulada durante la segunda guerra mundial, las necesidades de reconstrucción, las nuevas tecnologías y el petróleo cada vez más abundante y barato fueron algunos de los factores que impulsaron una enorme expansión industrial y elevación del nivel material de vida que marcaron la década de 1950 a 1960.
Año 1054-1956
Comenzó un intercambio regular de productos químicos líquidos a granel entre el golfo de México y Rotterdam. Con el tiempo este transporte se extendió por todo el mundo.
Año 1960
La presencia de Venterminales, S.A. en el mercado Venezolano, se remonta a 1960, cuando un grupo de personas de nacionalidad Holandesa, residentes en Colombia, crean la organización Holanda Colombia, S.A. dedicada a la distribución de productos químicos empacados.
En la década de los 70, la Compañía Venezolana de Terminales (Venterminales) inicia sus operaciones en Puerto Cabello-Estado Carabobo, convirtiéndose en el terminal privado más grande para uso público en Venezuela, en el manejo de químicos líquidos y secos a granel. Ofrece ventajas concretas al cliente importador, al igual que excelentes facilidades de atraque de buques marítimos.
Actualmente
En la actualidad le brinda el servicio a más de 50 compañias donde están incluidas las más importantes del sector público y privado, tales como Petroquimica de Venezuela, Corpoven, Grupo Corimon, Unión Carbide, Grupo químico Shell y otros, expresando con orgullo, y satisfacción que Venterminales se ha establecido como vital e indispensable proveedor de servicios portuarios a la industria Venezolana.
1.3 Misión
Vopak Venezuela tiene como objetivo ser el más confiable, competitivo y eficiente proveedor de servicio de logística de productos líquidos y secos a granel. “Para lograrlo debemos ser capaces de proporcionar servicios eficientes y de alta calidad de valor agregado, combinados con las normas más altas de ética, de seguridad y de protección del medio ambiente, tanto local como mundialmente”.
1.4 Vision
“Somos una empresa especializada en el manejo de productos químicos, líquidos y secos a granel, y estamos en la búsqueda de ser el terminal modelo en Latinoamérica en infraestructura, seguridad y calidad de servicio. "
1.5 Principios
- Transparencia
- Eficiencia
- Eficacia
- Rendición de Cuentas
- Departamento De Finanzas.
- Dirigir, planificar, coordinar, supervisar, controlar y evaluar las actividades relacionadas con la gestión de la División, e impartir las instrucciones para la ejecución de las funciones correspondientes;
- Recibir, radicar, seleccionar, entregar, controlar y prestar el servicio inherente al manejo de los documentos bajo su responsabilidad, así como la correspondencia de la Gerencia Regional, de acuerdo con los procedimientos que se le indiquen cuya tramitación no amerite la sustanciación de un expediente conforme a lo dispuesto en el artículo 5 de la ley Orgánica de Procedimientos Administrativos;
- Llevar, bajo su responsabilidad, el archivo actualizado de los documentos relacionados con las obligaciones tributarias y sus respectivos pagos y en las demás actuaciones de la Gerencia Regional, estableciendo los controles que garanticen la custodia y conservación de los mismo:
- Expedir y certificar copias de los documentos que reposen en los archivos de la Gerencia Regional;
- Notificar todos los actos proferidos por las distintas dependencia de la Gerencia Regional;
- Firmar los actos y documentos relativos a las funciones de su competencia;
- Elaborar, ejecutar, supervisar y controlar el plan operativo de su área, de acuerdo a los lineamientos y procedimientos establecidos por la oficina de planificación; y,
- Las demás que la atribuyan.
- Estructura Organizativa
La estructura organizativa de la institución se presenta a continuación.
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Fuente: La empresa (2018)
- Estructura Organizativa Departamento de finanzas Vopak Venezuela S.A[pic 18]
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