PROGRAMA: MBA GERENCIAL INTERNACIONAL XII
Enviado por sinsicap • 1 de Septiembre de 2018 • Apuntes • 637 Palabras (3 Páginas) • 200 Visitas
PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DEL PERÚ
ESCUELA DE GRADUADOS
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PROGRAMA: MBA GERENCIAL INTERNACIONAL XII
CURSO: METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN
PROFESOR: DRA. ESTHER GARCÍA PEDROCHE
TRABAJO GRUPAL TESIS
Pilar Chancafe Loayza
Yelitza de la Cruz Torres
Javier Noriega Portella
Mario Castro Bazán
Surco, 11 de junio del 2018
Creación de nuevo servicio en el mercado Salud – Preventivo en Lima
- Antecedentes.
La empresa SERPROSA (Clínica Concebir), fue fundada a finales del 2003 por su fundador y actual gerente general Luis Noriega Hoces, cuenta con una sede central en Calle Los Olivos 364 – San Isidro y 4 sedes en diferentes distritos de Lima (San Juan de Miraflores, Santa Anita, Los Olivos, Surco) así como de 4 en provincias (Tacna, Arequipa, Trujillo y Chiclayo). Está dirigida al sector salud, especializándose en la realización de procedimientos de alta y baja complejidad en el campo de la salud reproductiva (Fertilizaciones in vitro, inseminaciones, crio preservación).
La empresa quiere lanzar el servicio de crio preservación pero dirigido a mujeres jóvenes y sanas (sin problemas de fertilidad). Actualmente lo que se encuentra en el mercado está dirigido a mujeres que quieren tener un hijo o en su defecto es ofrecido por clínicas de infertilidad, lugares que asustan a mujeres jóvenes que solo quieren preservar sus óvulos.
El mercado de la fertilidad es un mercado creciente, pero el futuro de la medicina en términos generales está enfocado al campo preventivo, aspecto no muy explotado por estos centros de fertilidad a nivel nacional. En la actualidad no existiría competencia directa ya que sería un producto diferenciado en términos de comunicación y segmento del que manejan los posibles competidores (Centros de Fertilidad a nivel nacional).
- Problema de marketing.
¿Debería la Clínica Concebir, lanzar una nueva marca de crio preservación dirigida a mujeres jóvenes y sanas en mujeres jóvenes entre los 25 y 30 años pertenecientes al sector A y B o reforzar el producto existente?
- Objetivo.
Evaluar si manejar el producto existente limitaría nuestra captación de clientes y sería más beneficioso crear una nueva marca.
- Target de la investigación.
- Perfil demográfico: Mujeres jóvenes entre los 25 y 30 años, perteneciente
al segmento A y B.
- Perfil psicográfico: Mujeres jóvenes que se encuentren en etapa de
formación académica o desarrollo profesional que no tengan intención de ser madres al momento actual, pero que entiendan que esta postergación pueda dificultar su realización posterior. Son mujeres que no tienen claro si más adelante querrán ser madres, pero están dispuestas a adquirir una especie de seguro si este fuera el caso.
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