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Preguntas del Cap. 17 Administracion


Enviado por   •  16 de Julio de 2016  •  Tarea  •  310 Palabras (2 Páginas)  •  674 Visitas

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UNIVERSIDAD GALILEO[pic 1]

IDEA

CEI: 

Nombre de la Carrera: LITA

Curso: Administración 2

Horario: 

Tutor: 

NOMBRE DE LA TAREA

Preguntas del Cap. 17


  1. Que es la comunicación: La transferencia de información de un emisor a un receptor, Siempre y cuando el receptor comprenda la información.
  2. Que es Ruido: Es cualquier cosa trátese del emisor, la transmisión o el receptor que entorpece la comunicación.
  3. Que es el modelo de Comunicación: Ofrece una panorámica del proceso de comunicación, identifica las variables decisivas y muestra sus relaciones.
  4. Que es Comunicación descendente: Fluyen desde los que están en los niveles superiores hasta los inferiores en jerarquía organizacional.
  5.  Que es Comunicación Ascendente: Viaja desde los subordinados hasta los superiores y sube por la jerarquía organizacional.
  6. Que es Ombudsman: Persona que investiga las preocupaciones de los empleados y proporciona así un valioso enlace de Comunicación ascendente.
  7. Que es Flujo Horizontal: Es información entre personas del mismo nivel organizacional o uno similar.
  8. Que es Flujo Diagonal: Información entre personas de diferentes niveles que no tiene relaciones de reporte directas entre ellas.
  9. Qué Comunicación no Verbal: Incluye expresiones faciales y Gestos Corporales
  10. Que es una teleconferencia:  Grupo de personas que interactúan entre ellas mediante sistema de audio y video con imágenes fijas o en movimiento
  11. A que se le denomina Mensajería Instantánea: Muestra si un colega o amigo está conectado al internet y si lo esta posible intercambiar mensajes al instante con este.
  12. A que se le denomina escuchar: A la habilidad a desarrollarse mediante técnicas apropiadas.
  13. Que significa consultar el punto de vista de los demás: Significa consulta el punto de vista de los demás y alentar a participar.
  14. A que se le denomina falta de planeación: A hablar y escribir sin primero pensar.
  15. Que son los supuestos no aclarados: Es aquello que no se logra aclarar en la comunicación o en lo que se trata de comunicar.

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