Preguntas

preguntas:

1- Como considera su situación económica con la de otras empresas del mismo giro?

- Considero que la empresa tiene sus limitantes aunque creo que en general estamos bien porque no tenemos competencia porque es de gobierno.

2-Como se ven reflejados los cambios en la economía, en su negocio?

- Los cambios siempre han sido para bien ya que hemos tenido una buena respuesta de la ciudadanía

2- Que estrategias ha utilizado o piensa utilizar para tener una economía favorable?

- Darles beneficios y facilidades a los usuarios

4-¿que tan utilizado es su producto/vendidos sus productos?

- Es un servicio necesario e indispensable ya que sin el no funcionaria nada.

5-¿que beneficios o servicio proporciona al público?

- Venta y comercialización de electricidad

6-¿cree que el precio es el correcto a lo que su producto(os) ofrece?

- Si, aunque a veces se gasta en mantenimientos que implica gastar mucho dinero y que finalmente la gente no se da cuenta.

7-¿cuales son sus principales problemas económicos que enfrenta?

- Los gastos de mantenimiento principalmente

8- ¿considera los costos como un factor problema?

- Si, porque son equipos extranjeros y hay que traerlos del lugar de origen

9- ¿como le da solución a dichos problemas?

- Con programas de mantenimiento preventivos y correctivos

10-¿implementa alternativas para resolver los problemas que se hacen grandes o no tienen una primera solución?

- Si, con programas de capacitación para estar al pendiente de que no ocurran problemas mayores

11-¿tiene mucha competencia?

Por ser una empresa nacional no hace ser únicos en el ramo

12-¿como considera su empresa respecto a su competencia?

No hay competencia

13-¿utiliza medidas de publicidad para destacar en el mercado?

- Si, mediante folletos, spots, información para prevenir el mal uso de la electricidad.

14-¿cuales son sus planes a futuro?

- Seguir mejorando mediante la capacitación y el adiestramiento del personal para resolver problemas eventuales

15-¿que piensa hacer para lograrlos?

Capacitando personal y dando un mejor servicio a la ciudadanía mediante promociones y beneficios

Observaciones: para mi punto de vista las respuestas que me dio el Sr. Alonso están muy bien contestadas ya que lo que el dice se ve reflejado en la empresa.

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