Procedimiento de acción disciplinaria

Procedimiento de acción disciplinaría

Objetivo: Pasos que se deben seguir ante cualquier mal desempeño de un empelado previo a una rescisión de contrato. En caso que incurra en cualquiera de las causales de rescisión de acuerdo al articulo 47 de la Ley Federal del Trabajo será rescisión de contrato inmediato.

1. Llamada de Atención Verbal:

El trabajador es informado verbalmente de su conducta insatisfactoria y esta llamada de atención se documenta (o de alguna otra forma se anota/registra) por el jefe inmediato y Recursos Humanos: quien atestiguó la conversación o se le notificó del incidente y se guarda en el expediente.

1. Llamada de atención por escrito (Primero):

Una segunda infracción amerita una llamada de atención por escrito en el formato, el cual deberá ser firmado tanto por el trabajador y el jefe inmediato. En caso que las llamadas de atención ameriten suspensión no deberá exceder los 8 días.

*Razón de la llamada de atención

*Solución/Corrección

*Tiempo otorgado para corregir

*Consecuencias

1. Llamada de atención por escrito (Segunda):

El trabajador recibirá una segunda llamada de atención por escrito cuando repita cualquier infracción a las políticas y estándares del hotel y de su posición. Podrá enfrentar la posibilidad de suspensión o despido; dependiendo de las circunstancias. Se utiliza el mismo formato antes mencionado.

Puede haber situaciones particulares en las que la seriedad de la falta justifique la omisión de alguno de los pasos del procedimiento. Así mismo, puede haber ocasiones en donde la empresa decida repetir alguno de los pasos. Este procedimiento aplica a todos los trabajadores.

Motivos por los que puedes realizar una acción disciplinaria y/o rescisión de contrato.

1. Puntualidad.- el trabajador deberá de llegar a tiempo a su horario laboral; no existe tolerancia por lo cual deberá ser puntual. Tres retardos amerita una llamada de atención.

2. Faltas/ Retrasos.-Se platicará la causa o razón de la falta y en base a la situación se analizará cada caso en particular y se tomará la decisión de darle una oportunidad o se hará acreedor a una llamada de atención. Cuatro faltas consecutivas en un periodo de 30 días ameritan baja definitiva del trabajador.

3.Conductas que ameritan seguimiento del Líder del Área.-

• Reincidir en una misma falta
• Ausentarse de su lugar de trabajo sin previo aviso
• Desatender sus labores
• No ejecutar el trabajo de acuerdo a los estándares de políticas
• Realizar labores ajenas durante su horario de trabajo
• Cometer violación al reglamento Interno de Trabajo, Contrato Colectivo de Trabajo y Ley Federal del Trabajo.

4. Conductas que podrían ameritar una baja definitiva, Artículo 47 de la LFT

• Incurrir en la falta de honradez, robo o cualquier indicio de violencia
• Ocasionar intencionalmente perjuicios materiales contra el equipo de trabajo
• Cometer actos inmorales en el lugar del trabajo
• Revelar o dar a conocer asuntos del hotel/Huéspedes
• Salirse del lugar de trabajo sin permiso de su jefe inmediato
• Introducir y/o ingerir bebidas alcohólicas, drogas o llegar a laborar en estado de embriaguez o drogadicción
• Ventas de productos dentro de las instalaciones

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