Procedimientos institucionales cuestionario

DE LA MATRICULACIÓN

CONSULTAS  FRECUENTES

1)¿No recuerdo mi clave de acceso al sistema de inscripción?

Recuperar la contraseña (formulario en la red)

2)¿Por qué aparece una asignatura y no la puedo seleccionar?

No se está ofertando en ningún grupo en este cuatrimestre. -El cupo está lleno.

-No hay horarios disponibles.

3)¿Cuál es el período de selección de asignaturas para estudiantes ?

Debe consultar el Calendario Académico, disponible en esta sección de la página web.

4)¿Cuál es la fecha de inicio de docencia?

Debe consultar el Calendario Académico, disponible en esta sección de la página web.

5)¿Necesito inscribir una asignatura con Cupo lleno?

No hay autorización de cupos. Si están llenos los horarios ofertados, pasa por tu Escuela o Decanato, donde se iniciará una lista con los datos de los estudiantes interesados y si llenan el cupo mínimo establecido, se le podrá ofertar la asignatura en el horario disponible.

6)¿Aparezco con un balance pendiente y no me puedo inscribir?

Tienes que realizar el pago para inscribirse. Si quieres aclarar la situación, debe pasar por Cuentas por Cobrar.

7)Estoy en lista negra ¿Porqué?

En esta esa condición están los estudiantes con:

• Pago pendiente. Dirígete a Cuentas por Cobrar.
• Asuntos pendientes con Biblioteca. Ve a Biblioteca.
• Por recomendación del Consejo de Disciplina, dirígete al Centro de Servicios al Estudiante.

Tienes que realizar el pago para inscribirte. Si quieres aclarar la situación, ve a Cuentas por Cobrar.

8)¿Me sale “Documentos Pendientes en Admisiones” y no me puedo inscribir?

Debes completar tu expediente, para ello dirígete al Centro de Servicios al Estudiante..

9)¿Cuándo debo pagar el primer pago de mi selección?

Debe consultar el Calendario Académico, disponible en esta sección de la página web. El pago podrá efectuarse en cualquier sucursal del Banco León.

Recuerda seleccionar la forma de pago (sólo existen dos formas de pago: un único pago o en cuatro cuotas) en el sistema de selección, accesando por el renglón "financiero", puedes seleccionar dicha forma.

Después de efectuado el pago no puedes modificar tu selección.

10)¿Quiero cambiar una asignatura que aún no he pagado (Pre-matrícula)?

Podrás realizar los cambios en tu selección antes de efectuar el pago y únicamente durante el proceso de selección. Pasado éste no habrá proceso de cambios.

11)No me pude inscribir en el proceso de inscripción.

Debe consultar el Calendario Académico y ver la fecha programada para matrícula tardía; pasada esa fecha no existe posibilidad de matricularte.

12)Quiero retirar una asignatura que ya inscribí y pagué.

Debe consultar el Calendario Académico.

13)Quiero cambiar de carrera ¿Qué debo hacer?.

Durante el proceso de selección no puedes realizar cambios de carrera. El calendario académico para el próximo período indica la fecha de dicho proceso.

14)Necesito cambiar de grupo de una de mis asignaturas seleccionadas

No existe cambio de grupos, pero por razones justificadas y si existe disponibilidad de cupo el cambio se realiza durante la 1era. y 2da, semana del cuatrimestre, para lo cual debe dirigirte al Centro de Servicios al Estudiante.

15)Al entrar al sistema ¿Por qué me sale un aviso de "Estudiante Inactivo"?

Queda con status de "inactivo" el estudiante que no cursó o que retiró el cuatrimestre recién finalizado; para estar activo debe formalizar reingreso. Consulta las fechas en el Calendario Académico, si ya lo solicitaste y aun quedas inactivo comunícate al Centro de Servicio al Estudiante

16)¿Qué debo hacer si realicé la selección de asignaturas pero no formalicé el primer pago?

En esta condición no puede retirar el cuatrimestre; su status es "retirado por razones administrativas" y para retomar los estudios debe realizar reingreso (en la fecha establecida) y cubrir el pago de la penalidad.

17)¿Cómo obtengo el carnet estudiantil y para que me sirve?

carnet estudiantil se emite a partir de la 3era. semana de cada cuatrimestre, consulta en la página la programación de emisión, su costo se carga al primer pago de colegiatura. La obtención y porte de dicho documento es un requisito obligatorio del estudiante, con ese carnet disfrutarás de diferentes servicios, dentro y fuera de la Universidad (acceso a Laboratorios, Biblioteca, tomar exámenes, retirar ticket de parqueo, orientación estudiantil, dispensario médico, entre otros servicios y funciones); es válido para descuentos en librerías, obtener software gratuitos, así como en lugares de diversión. Si deseas saber más accede a la página www.odte.org.

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