Procesos Administrativos

ADMINISTRACION:

Es la ciencia social y técnica encargada de la planificación, organización, dirección y control de los recursos (humanos, financieros, materiales, tecnológicos, del conocimiento, etc.) de una organización, con el fin de obtener el máximo beneficio posible; este beneficio puede ser económico o social, dependiendo de los fines perseguidos por la organización.

TEORIA DEL PROCESO ADMINISTRATIVO

Las diversas funciones del administrador, en conjunto, conforman el proceso administrativo. Por ejemplo, planeación, organización, dirección y control, consideradas por separado, constituyen las funciones administrativas, cuando se toman como una totalidad para conseguir objetivos, conforman el proceso administrativo.

Con elementos de la función administrativa de Fayol definiera en su tiempo como: prever, organizar, comandar, corrdinar y controlar.

Dentro de la línea propuesta por Fayol los autores clásicos y neoclásicos adoptan el proceso administrativo como nucleo de su teoría; con sus cuatro elementos:

Planificar, organizar, dirigir y controlar

Autores como URWICK define el proceso administrativo como las funciones del administrador con siete elementos:

*Investigación

*Planificación

*coordinación

*control

*previsión

*organización

*comando

KOONTZ O” DONELL define el proceso administrativo en 5 elementos:

*planificación

*designación de personal

*control

*organización

*dirección

MINER igual lo define con 5 elementos:

*planificación

*organización

*dirección

*coordinación

*control

El éxito que pueda tener la organización la empresa al alcanzr sus objetivos y también al satisfacer sus obligaciones depende en gran medida de sus gerentes. Si los gerentes realizan debidamente su trabajo es probable que la organización alcance sus metas por lo tanto se puede decir que el desempeño gerencial se mide deacuerdo al grado en el que los gerentes cumplan la secuencia del proceso admininstrativo

14 PRINCIPIOS DE FAYOL

• División del trabajo: Induce a la especialización y por lo tanto promueve eficiencia.

• Autoridad y responsabilidad: Quien tiene el poder avalado por un cargo, tiene que responder por los resultados de su gestión.

• Disciplina: Es sinónimo de respeto.

• Unidad de mando: Cada empleado tiene que responder a un solo jefe.

• Unidad de dirección: Todos los miembros de una organización deben trabajar en pos de los mismos objetivos.

• Subordinación del interés particular al general: Son prioritarios los intereses de la organización y luego los personales.

• Remuneración del personal: La retribución por el trabajo debe ser acorde a las tareas desempeñadas y justa.

• Jerarquía: Representa la cadena de mando, quién manda a quién. Hay que respetarla dirigiéndose al inmediato superior/inferior.

• Orden: Se puede sintetizar con la frase “un lugar para cada cosa y cada cosa en su lugar” . De esta forma se evitan demoras en búsquedas infructuosas de por ejemplo las herramientas de trabajo.

• Equidad: Es sinónimo de justicia y trato igualitario para con todos los empleados.

• Estabilidad del personal: Se le debe dar al trabajador el tiempo suficiente para aprender y asimilar las tareas encomendadas.

• Iniciativa: Se debe estimular y valorar los aportes efectuados por el personal que favorezcan a la empresa.

• Unión del personal: Se refiere a la armonía en los vínculos para que el clima laboral sea agradable.

• Centralización: Se refiere a la afluencia hacia la cabeza de mando quien tomara las decisiones. Cuanto más grande sea la organización menor será la centralización.

AREAS FUNCIONALES DE UNA EMPRESA

Las áreas funcionales de la empresa son las actividades más importantes de la empresa, ya que por ellas se plantean y tratan de alcanzar los objetivos y metas. Generalmente una empresa está formada por al menos 5 áreas funcionales básicas (dirección, administración, mercado y ventas, producción y contabilidad y finanzas), pero puede estar formada por muchas más (investigación, recursos humanos, estrategia, etc.)

El número de áreas funcionales de la empresa dependerá del tamaño de la misma. En las pequeñas empresas las áreas funcionales se simplifican y se integran unas dentro de las otras.

• Área de dirección: área imprescindible, considerada la cabeza de la empresa. Lleva el

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