“Recursos Administrativos en la Administración Tributaria”

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ESCUELA DE POSGRADO

ENSAYO

“Recursos Administrativos en la Administración Tributaria”

Autor(es):

Erick Joao Zapata Castro

Asesor:

                                                Dr. Edilberto Bardales Román

Chiclayo - Perú

2019

INTRODUCCION

El tema de investigación para el siguiente trabajo está centrado en 3  modificaciones a procedimientos administrativos realizados por SUNAT, de mucho impacto para los contribuyentes(clientes externos) y también para los colaboradores(clientes internos), se hará una comparación entre el T.U.P.A. antes de las modificaciones y el T.U.P.A. posterior, las modificaciones son las siguientes: eliminación del requisito de copia de DNI para todo tramite, tramites a nivel nacional y transacciones por teléfono.

Después del análisis se espera determinar el tiempo de espera promedio post modificaciones y si esto es percibido positivamente por los contribuyentes, para esto se analizarán documentos como el TUPA, y los documentos de evaluación brindados a las jefaturas, la investigación se realizara netamente en la Intendencia Regional La Libertad, se realizarán entrevistas telefónicas y revisión de los documentos de Gestión publicados en el portal Institucional de SUNAT.

En un segundo punto se analizara la política de carrera laboral que se trató de aplicar en el año 2015 en SUNAT, el objetivo es determinar porque fracaso, si es viable y positiva la adecuación de la nueva Ley Servir, esta investigación también se realizara netamente en la Intendencia Regional La libertad, se analizaran documentos relacionados a las política de carrera laboral, MOF, ROF, clasificador de cargos y entrevistas telefónicas con el personal de Oficina de Soporte Administrativo especialistas en RR.HH.

En nuestro país se cuenta con Tribunales Administrativos que resuelven en última instancia administrativa, como son:

Tribunal Fiscal

Consejo de Minería.

Tribunal de INDECOPI.

Tribunal Registral.

Consejo Nacional de Contrataciones y Adquisiciones del Estado

Tribunal del Servicio Civil

file:///D:/Users/ezapatac/Downloads/17297-68663-1-PB%20(1).pdf

http://gacetalaboral.com/los-recursos-administrativos/

http://blogs.monografias.com/dextrum/2011/02/09/medios-de-impugnacion-administrativos-ley-27444/

http://www.sunat.gob.pe/legislacion/codigo/libro3/titulo3.htm

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