Reporte de Resultados del estudio de Clima Organizacional
Enviado por aallaan1 • 16 de Febrero de 2018 • Síntesis • 1.518 Palabras (7 Páginas) • 262 Visitas
[pic 1]
Licenciatura en Administración de Empresas
Materia: Administración del Personal
Tema: Reporte de Resultados del estudio de Clima Organizacional
Alumna:
Jessica Paulina Barriga Díaz
Luz Elena Pantoja Márquez
Alejandro Mendoza Ortega
Miguel Amador Manríquez
Cuatrimestre y grupo: IV-A
Facilitador: Xóchitl Guadalupe Ibarra Rodríguez
Cabo San Lucas, B.C.S a 13 de octubre de 2017
Clima organizacional
Aplicada al restaurante El Huarachazo
[pic 2]
Resultados cualitativos
De acuerdo al análisis e interpretación de los resultados obtenidos en las encuestas de clima organizacional aplicadas al personal del restaurante “El Huarachazo” se pudo encontrar que el personal que conforma la organización se encuentra cómodos con el trabajo que realizan ya que el lugar en donde laboran es un área con buena iluminación y un buen ambiente laboral. la comunicación patrón y empleado se muestra agradable en el área, la distribución de sexos encuestada fue de 50% hombre 50% mujeres, en su mayoría son jóvenes con un promedio en edad de 24 años con una máxima de edad de 59 años y una media de 30 años, todos los trabajadores pudieron expresarse agradables y conformes con su Jefe que les brinda motivación y confianza. Considerado un patrón que tiene muy buena comunicación con sus empleados, y gran habilidad de liderazgo que ha obtenido de una larga experiencia y solución de problemas por tantos años de dirigir la organización. Se Pudo identificar que la mayoría de los encuestados son solteros, 3 son casados, 2 se encuentran en unión libre y una persona divorciada. Aproximadamente los trabajadores de mayor edad son los que tienen mayor antigüedad de 4 a 5 años laborando, se percató que dentro de los encuestados había una persona que llevaba 5 días laborando. En su mayoría cada trabajador conoce el valor que implica trabajar en esa organización ya que se ve que en cada uno de ellos se esfuerza para contribuir al mejoramiento de la empresa. En los diferentes puestos podemos encontrar mesero con una mayoría de 5 empleados, ayudante de mesero con 2 empleados, ayudante de cocina 3, cajero y lava trastes 1 trabajador. Es importante recalcar que en la organización podemos encontrar que los trabajadores en su mayoría son originarios del estado de baja california sur y que el 67% tienen terminada la preparatoria.
Reporte de Resultados cuantitativos
De acuerdo al análisis e interpretación de los resultados obtenidos en las encuestas de clima organizacional aplicadas al personal del restaurante “El Huarachazo”
Condiciones Ambientales. | |||||
|
| Muy de acuerdo | De acuerdo | Desacuerdo | N/A |
1 | La distribución física del área de trabajo facilita la realización de sus labores. | 25% | 75% | ||
2 | El ambiente donde trabaja es seguro. | 67% | 33% | ||
3 | El mobiliario que utiliza para realizar su trabajo se encuentra en buenas condiciones. | 33% | 67% | ||
4 | Para realizar su trabajo cuenta con suficientes herramientas. | 50% | 50% | ||
5 | Se encuentra acondicionada su área de trabajo. | 67% | 16% | 17% | |
6 | Al equipo y herramientas que utiliza se les da el debido mantenimiento. | 59% | 33% | 8% |
Respuesta Cualitativa de Condiciones Ambientales en el área de trabajo.
La grafica indica que un 75% del personal que conforma Restaurante “El Huarachazo” está de acuerdo con la distribución física del área de trabajo así también de como facilita la realización de sus labores, el 67% está muy de acuerdo pero hay duda en su respuesta de que el ambiente de trabajo es seguro, el 33% está muy de acuerdo que el mobiliario está en buenas condiciones y la mayoría está conforme de que cuenta con las herramientas necesarias para desarrollar su trabajo, tan solo el 17% está en desacuerdo con el acondicionamiento del área, el 59% está muy de acuerdo que a las herramientas de trabajo se les da el debido mantenimiento.
Condiciones ambientales
Grafico corresponde a la pregunta 1.
[pic 3]
Grafica correspondiente a la pregunta 2.
[pic 4]
Grafica correspondiente a la pregunta 3.
[pic 5]
Grafica correspondiente a la pregunta 4.
[pic 6]
Grafica correspondiente a la pregunta 5.
[pic 7]
Gráfica correspondiente a la pregunta 6.
[pic 8]
Beneficios Laborales | |||||
|
| Muy de acuerdo | De acuerdo | Desacuerdo | N/A |
7 | La empresa le ofrece beneficios que contribuyen a su motivación y la del personal. | 67% | 33% |
|
|
8 | Su salario permite cubrir gastos familiares. | 33% | 42% | 25% |
|
9 | La institución promueve primero a sus empleados antes de buscar externamente. | 67% | 33% |
|
|
10 | Su salario es bueno o mejor que aquellos que se pagan en instituciones similares. |
|
|
|
|
11 | Se le brindan todas las prestaciones laborales. |
|
|
|
|
12 | Al salir de su trabajo se va satisfecho por su labor. |
|
|
|
|
...