Responsabilidad Social y Creación de Valor Compartido

 Proyecto de Aplicación

Pedro Alexander Mora Ortiz

Especialización Gerencia de Proyectos

Curso Responsabilidad Social y Creación de Valor Compartido

Abril 28 de 2021

Corporación Universitaria de Asturias

Introducción

Desde hace ya varias décadas, la sociedad está comprometida por intentar ayudarse los unos a los otros y conseguir, a través de la unión, la fuerza necesaria para combatir las injusticias sociales, así como la situación cada vez más precaria del medioambiente. Todo ello se encuentra incluido dentro de las políticas de Responsabilidad Social Corporativa (RSC).

Desde el inicio de siglo, se ha incrementado la preocupación general por dichas políticas, posiblemente por la situación de crisis que se vivió en un gran número de países repercutiendo a gran parte del planeta, o por la situación cada vez más agraviada de contaminación y destrucción del medioambiente. Pero además las grandes empresas, gobiernos y la sociedad en general, han visto como lo que hacían era insuficiente debiendo encontrar nuevas formas de desarrollar nuevos productos, mejoras o variaciones en el proceso productivo, contra las injusticias sociales y preservar el medioambiente, implementando medidas para su cuidado y preservación y no solo actuando cuando el ser humano haya dejado su huella en él.

Una de estas empresas es la multinacional ADIDAS, la cual se ha visto envuelta a lo largo de su historia en una serie de polémicas relacionadas tanto con los derechos humanos como medioambientales. Es por eso que en la actualidad se encuentran comprometidos con cuidar su imagen de marca y así lo hacen ver en su página web, en donde hablan de los puntos más polémicos en los que la empresa se vio envuelta en los últimos años, como, por ejemplo: la situación de los empleados de las fábricas o la contaminación de los espacios naturales en dónde se produce su actividad de fabricación (Grupo Adidas, 2017a).

En la actualidad, ADIDAS es un ejemplo para las empresas del sector textil en el desarrollo de programas de sostenibilidad orientados hacia el cuidado del medio ambiente, protección de sus trabajadores y cumplimiento de políticas laborales en toda su cadena de suministro. Dentro del modelo de sostenibilidad implementado por Adidas destaca 4 pilares en los cuales se fundamenta su estrategia. Estos 4 pilares nombrados por la empresa como 4P’s: People, Planet, Product, Partnership (personas, planeta, producto y relaciones con los socios) engloban su modelo de sostenibilidad y son la hoja de ruta que tiene la empresa para el 2025 y años posteriores. En la presente investigación, se revisará de forma detallada cada uno de estos pilares y que acciones ha tomado la empresa para desarrollar su modelo de sostenibilidad.

Justificación

Dentro del desarrollo de la materia de Responsabilidad Social y Creación de Valor Compartido, se realizó un análisis de los conceptos de Empresa-Sociedad, donde las empresas son percibidas por la sociedad como un grupo económico que generan riqueza, por tal motivo la sociedad exige que estas tengan un papel más sobresaliente en el desarrollo de la sociedad sobre aspectos sociales, medioambientales y económicos. De igual forma, se hizo un recuento de las normas y/o guías internacionales que enmarcan las directrices de la Responsabilidad Social Empresarial y las cuales son utilizadas por distintas empresas para informar, no solo de aspectos financieros de la organización, sino de las acciones referentes al impacto que generan sus actividades en los distintos grupos de interés.

En el presente proyecto de Aplicación, se analizará el modelo de sostenibilidad de una empresa multinacional líder en el campo textil como lo es ADIDAS. Tomando como base el reporte de sostenibilidad de la empresa en el año 2013, se indagará sobre las acciones desarrolladas por ADIDAS para mitigar el impacto negativo que genera su actividad de fabricación de productos deportivos en el medio ambiente y en la sociedad. De igual forma, se revisarán si las estrategias que desarrolla la empresa en toda su cadena de suministros garantizan el respeto de los derechos humanos y derechos laborales de cada uno de los trabajadores.

Desarrollo

1.- De acuerdo al factor legal, ¿cómo ha reaccionado la empresa ADIDAS en países donde no se respetan los derechos de los trabajadores?

. De acuerdo a su modelo de sostenibilidad, ADIDAS realiza esfuerzos para operar de manera responsable a lo largo de toda la cadena de valor, salvaguardando los derechos de sus propios empleados y la de los trabajadores que fabrican sus productos a través de la Carta de Derechos Laborales establecida por la empresa, así como también las normas del lugar de trabajo.

Según el informe de sostenibilidad entregado por la empresa para el año 2013, desde el año 2012 la empresa Adidas llevo a cabo una serie de evaluaciones del salario que se les asignaba a los trabajadores de las distintas fábricas de productos que se encontraban funcionando en países tales como: Filipinas, Vietnam, México, China y Tailandia. Estas evaluaciones consistían en revisar por medio de la aplicación de encuestas a los distintos trabajadores, estudios cualitativos de casos, autoevaluaciones a la dirección de las fábricas; si las remuneraciones salariales se encontraban dentro del marco normativo legal de cada uno de estos países y adicionalmente si se enmarcaban en una política de salario justo.  

Dentro de estas evaluaciones se pudieron identificar aspectos positivos como el de proveedores que pagaban los salarios de sus trabajadores a tiempo, salarios que cumplían con las tasas mínimas legales de remuneración establecidas por los gobiernos, estructuras salariales con amplios beneficios no monetarios y distintas formas de comunicación entre empleadores y empleados sobre los salarios asignados. Por otra parte, ADIDAS identificó aspectos que iban en contra de la normatividad legal establecida por los gobiernos y por las buenas prácticas establecidas por la Organización Internacional del Trabajo (OIT). Estos aspectos estuvieron relacionados a pago insuficiente de horas extraordinarias de los trabajadores, trabajadores a los cuales no se les informaba sobre el salario mínimo legal establecido. Por otra parte, ADIDAS identificó que en distintas fabricas predominaba el sistema de pago por pieza en lugar de que los trabajadores recibiesen un pago sobre la base del tiempo dedicado al trabajo. Así mismo, no existía un vinculo directo entre los salarios pagados y el desempeño económico de las fábricas. Con estos resultados, ADIDAS trazó una hoja de ruta para impulsar mecanismos de fijación de salarios en cada una de las fabricas donde se desarrollan sus distintos productos.  Con estas acciones, la empresa ADIDAS demuestra liderazgo en promover que sus proveedores, asuman prácticas que cumplan con la normatividad legal vigente en cada uno de los países y que estén enmarcados en políticas de remuneración justa a todos los trabajadores.

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