Resumen Sintético Comunicacion Humana

Resumen Sintético “Unidades 3,4 y 5”

Estefanny A. Cortez García

División Contaduría, Tecnológico Nacional de México

Comunicación Humana

CP. Laura G. Salazar Ledezma

22 de mayo de 2020

Tabla de contenido

Introducción…………………………………………………………………..….….3

Unidad 3. Herramientas de la comunicación

3.1. Formas básicas de comunicación escrita en la organización…….….….4

3.1.1. Carta comercial.....................................................................................4

3.1.2. Memorando...........................................................................................4

3.1.3. Circular.................................................................................................4

3.1.4. Memo parte...........................................................................................4

3.1.5. Minuta...................................................................................................4

3.1.6. Acta.......................................................................................................5

3.1.7. Informe.................................................................................................5

3.1.8. Oficio....................................................................................................5

3.1.9. Telegrama.............................................................................................5

3.1.10. Currículo Vitae...................................................................................5

3.2.1. Habla y expresión…………………………………………………….5

Unidad 4. Conducta de Reunión

4.2. La Dirección de una Reunión………………………………………….6

4.4. Técnicas Grupales………………………………………………….…..6

 4.5.3. La Producción…………………………………………………….....7

Unidad 5. Los Conflictos

5.1 Concepto y tipos de conflicto…………………………………………..8

5.3. Estrategias para el manejo del conflicto…………………………...…..8

5.4. Concepto y tipos de estrés……………………………………………..9

Bibliografía……………...……………………………………………………..10

Introducción

En este proyecto global que consistió en elaborar un resumen sintético de las últimas tres unidades de nuestro programa en la materia comunicación humana me adentre en diversos temas que serán de gran ayuda para el ámbito profesional, desde los tipos de textos que se utilizan en las organizaciones hasta los conflictos o el estrés que se pueden presentar dentro de ellas al tratar de cumplir objetivos que las mismas organizaciones propone a sus subordinados.

 Dentro de la tercera unidad se menciona el lenguaje y expresiones del mismo, lo cual es un tema muy acertado dentro del programa como contadores públicos ya que nosotros necesitamos aprender a manejar nuestro lenguaje conforme a las situaciones laborales que se nos irán presentando al ejercer, tanto de forma oral como escrita, en esta segunda es donde entran los tipos de escritos antes mencionados que se utilizan dentro de las empresas y me pareció muy preciso que estos dos temas se visualicen de forma conjunta ya que debemos saber manejar nuestro lenguaje para redactar estos escritos dentro de la empresa para la que trabajemos o bien una propia y el flujo de comunicación se mantenga de manera formal dentro de la misma. En la cuarta unidad analizamos como se puede dirigir una reunión y las técnicas que se aplican dentro de ella, a partir de esto observamos que, según el tamaño del grupo, las normas por aplicar y la información que se expondrá es la técnica que se utiliza al realizar una reunión.

Por ultimo en la quinta unidad de nuestro programa observamos temas variados pero que se concentran en situaciones negativas que se presentan dentro de las organizaciones, estos son los conflictos y el estrés. Estos temas nos brindan herramientas para la resolución de conflictos que se nos presenten a lo largo de nuestra vida laboral, así como información sobre el estrés que muchas veces sufrimos como estudiantes y tendremos que aprender a manejar por que se seguirá presentando aun como profesionales.

Unidad 3. Herramientas de la comunicación

3.1. Formas básicas de comunicación escrita en la organización.

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3.1.1. Carta comercial. - Es la representación de una sociedad o establecimiento comercial, se dirige a similares para tratar asuntos de negocios.

3.1.2. Memorando. - Es la comunicación breve que se utiliza para recordar un asunto o dar indicaciones simples. El nombre común de este escrito es memorándum.

3.1.3. Circular. - Es el escrito que se emplea para comunicar simultáneamente un mismo asunto a varias o a numerosas personas, a quienes interesa por igual.  

3.1.4. Memo parte. - Es la manifestación más elemental de la comunicación escrita en el contexto administrativo. En él se sienta un mensaje breve, claro, objetivo y conciso.

3.1.5. Minuta. -  Consigna el desarrollo de la reunión, el nombre de los participantes y la síntesis de sus proposiciones, así como la relación de acuerdos que tomaron los asistentes.

3.1.6. Acta. - Es el documento formal escrito, donde se protocolizan los asuntos tratados en una reunión y en el que se registran las intervenciones de sus participantes.

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