Resumen de administracion en los servicios de salud

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Administración en servicios de salud

OCTAVO SEMESTRE            GRUPO A

CARMEN ALVAREZ RAVELL

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FECHA DE ENTREGA: 14/02/21

Administración en los servicios de salud

El concepto de la administración es una ciencia social que permite a las organizaciones humanas crear, producir y obtener satisfacción de sus necesidades.

Se aplica mediante principios y métodos que le son propios, orientando los esfuerzos para obtener óptimos resultados en el logro de objetivos tanto de los integrantes de la organización, como de los usuarios de los bienes o servicios que se prestan, contribuyendo así al desarrollo social por lo que se pretende asegurar el futuro de la organización, buscando las mejores alternativas y detectando los posibles problemas y riesgos, para buscar los medios que permitan enfrentarlos en forma exitosa.

 Existen funciones de la administración

• Planeación aquí centra su atención en la tarea fundamental de la organización es su razón de ser, responde a la pregunta de qué hacer y por qué hacer, y es encabezado por el cuerpo directivo quien establece las directrices, los objetivos y las estrategias

• Organización ¿Cómo se va hacer? como función administrativa define la distribución de funciones y actividades inherentes al plan, es decir, que cada quien tenga un orden de funcionamiento para que no se duplique o no choquen los trabajos

• Dirección. Aquí se trata de que un líder o autoridad se encargue de ayudar y respaldar e intervenir ante cualquier conclicto que se presente

• Control. Se basa en el seguimiento de normas y reglas que permitan supervisar que se conseguirá los objetivos, y se responde a la pregunta ¿Cómo se ha realizado el plan? Esta etapa busca asegurar que se estén ejecutando las actividades y funciones establecidas en la organización

Características de los servicios hospitalarios de enfermería: Se ofrecen los 365 días del año y se proporcionan las 24 horas en forma ininterrumpida, el trabajo diario permite la formación de profesionales de la salud, los controles de enfermería son un espacio para integrar las acciones del equipo de salud.

También existen requisitos de la atención médica: que tengan igualdad, calidad, una tecnología apropiada, atención oportuna, completa, accesible y científica, que sea segura y un trato humanizado, es decir, un trato digno

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El departamento de enfermería

Forma parte integrante de una institución médica, sanitaria o asistencial, que presta un servicio eficiente, eficaz y oportuno al paciente, la familia y la comunidad. Es fuente de información y formación de profesionales de la salud; es el área donde se integran las acciones del equipo médico, las cuales culminan en una proyección de la institución hacia los usuarios. Por otra parte, está la enfermería que es una ciencia que se encarga del estudio de las diversas formas de prestar atención de enfermería en la promoción, prevención, curación y rehabilitación de personas sanas o enfermas que requieren asistencia en el cuidado de su salud, también está el supervisor de enfermería el cual promueve el desarrollo del personal proporcionando así atención de enfermería de calidad, ayuda para la distribución de turnos, horarios, vacaciones, descansos, y otros calendarios del personal de enfermería, calcular las necesidades de personal según categorías y crea un ambiente favorable a la productividad.

CONCEPTO DE LA ADMINISTRACIÓN

Entendida como la conducción hacia la organización hacia el fin de obtener el mayor provecho posible de los recursos que dispone, debe existir la coordinación eficaz y eficiente de los recursos de un grupo social para lograr sus objetivos con la máxima productividad.

Por proceso administrativo, es el proceso de lograr que se realicen actividades con otras personas y por medio de ellas, en forma eficaz y eficiente por medio de un conjunto de fases que se interrelacionan para llevar a cabo una actividad o lograr un objetivo.

Fases.

Estructural. Según el modelo de Fayol el proceso administrativo se divide en fase mecánica y este a su vez se divide en Planeación en donde se plantea ¿Qué se va hacer? Así mismo una misión y visón y todo lo que se va hacer y la otra es organización ¿Cómo hacer? Aquí se divide el trabajo y se describe los puestos.

Operativa. La fase dinámica se divide en dirección aquí entendí que debe existir un líder, que tome decisiones y diga que se hará también debe existir un control fijando estándares, midiendo, corrigiendo.

FUNCIONES ADMINISTRATIVAS

Actualmente las funciones administrativas siguen aplicándose aun cuando sea con métodos y técnicas diferentes.

1.- Planeación

La planeación es la etapa inicial del proceso administrativo e implica utilizar el pensamiento reflexivo antes de actuar, sirve para planear los procedimientos, programas y estrategias para tener una mejor organización y al momento de dividir el trabajo sea equitativo así mismo se busca que sea jerárquico de acuerdo a las funciones de cada persona.

También se eliminan la duplicidad de funciones y los movimientos sin un propósito, ya que se determina en los planes las acciones, los tiempos, las personas, los lugares y los objetivos.

PASOS DE LA PLANEACIÓN

El primer paso es

1. Fijar objetivo: aquí se debe plantearse la pregunta ¿Qué es su empresa? Y ¿Cómo quiere que sea mañana?

Los objetivos son los fines hacia los cuales se encaminan las actividades detalladas en los planes y se les define también como:

REQUISITOS DE LOS OBJETIVOS:

• Fijarse por escrito
• Redacción clara y entendible
• Que puedan medirse
• Que sean alcanzables
• En su redacción debe apreciarse claramente que estén orientados al trabajo, no a los puestos o a las personas
• Dar respuesta a las interrogantes qué, por qué, quiénes, cómo y dónde

La diferencia entre METAS Y OBJETIVOS. Está determinada por el tiempo

• La META establece periodos razonables en su ejecución.
• OBJETIVO se establece en forma cualitativa y la META en forma cuantitativa.

El segundo paso es:

2.- Investigación: Aquí se prevé y al mismo tiempo elegir el mejor curso de acción y para esto hay que saber qué es lo que necesita la empresa, la investigación se realiza con el propósito de establecer el diagnóstico administrativo.

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