Sistemas de Gestión Integrados. Cuadro comparativo de las normas relativas a los sistemas de gestión

Norma ISO 9000

NORMA ISO 14000

Norma OHSAS 18000

• Enfoque al cliente.

• Normas para las organizaciones

• Compromiso de toda la organización.

• Enfoque a sistema de gestión.

• Producto de la ISO (International Organization for Standardization).

• Utilización de la metodología de la mejora continua y el ciclo PDCA (plan- Do-Check-Act).

• Mejora continua.

• Sistema de Gestión Ambiental.

• Se cumplen las expectativas de los clientes.

• Integración y alineación de los procesos claves.

• Proporcionar el marco para la gestión de los impactos ambientales.

• Se disminuyen los pagos de primas al IMSS y los gastos por accidentes.

• Conocimiento de sus clientes.

• Enfocar hacia las empresas industriales y que tienen fabricación de productos que afectan al medio ambiente.

• El personal se siente más seguro en su trabajo.

• Identificar y responder a las necesidades de los clientes.

• Verificar la conformidad del sistema de gestión ambiental de una organización a los requerimientos descritos.

• Se pueden medir y demostrar los esfuerzos para disminuir los riesgos de trabajo.

• Reconocimiento del cliente.

• Consultoría y comunicación.

• Se mejora la imagen frente a todas las partes interesadas.

• Intereses alineados.

• Control de funcionamiento.

• Preparación y respuesta ante emergencias.

• Mejorar relación con proveedores.

• Medición, supervisión y mejora del rendimiento.

• Disminución de costos

• Mejora de la eficiencia.

• Trabajadores motivados y comprometidos.

• Participación de las personas.

• Buena dirección.

• Estructura y responsabilidad.

• Formación, concienciación y competencia.