TALLER: CAPACITACION Y DESARROLLO DE LA FUERZA LABORAL

TALLER: CAPACITACION Y DESARROLLO DE LA FUERZA LABORAL

1 Específicamente. ¿qué debería cubrirse en el programa de inducción de las nuevas contrataciones y como se impartiría esta información?

En el programa de inducción se debe socializar al trabajador por medio  de la empresa  con las normas  de la organización  como los valores su funcionabilidad, los valores y  a su vez mirar que responsabilidades tiene con el cliente y respeto de ellos.

Capacitación  del cargo  ya que según el caso los vendedores no tienen conocimiento de que están vendiendo y no conoce bien el producto por los tanto, se debe mirar o buscar una inducción  de los procedimientos específicos de cada cargo, para que así el vendedor pueda participar  en las políticas  y en su desempeño laboral

También darles a conocer  su horario laboral, sus prestaciones legales y sueldo

2. En el curso RH que tomo Jennifer, el libro sugería usar análisis de tareas para identificar labores realizadas por un trabajador. ¿Debería usarse   esto para los vendedores? Si es así .¿ que se incluiría en el proceso de análisis de tareas si se usara (incluidas algunas labores específicas.

Para una buena labor y producción de la empresa se debe organizar  cada proceso de análisis de las tareas  en esta casa si deberían llevar estas tareas ya que con ellas  se pueden distinguir   los puestos de trabajo y así implementar los programas de capacitación  adecuada de acuerdo a cada función o habilidad de los vendedores.

Labores especificad delos vendedores

1. Capacitación de acuerdo sus conocimiento
2. Área del producto de cd
3. Sectorización de tecnologías
4. Unificación de web

3. ¿Cuál técnica de capacitación específica debería usarse para capacitar al vendedor al diseñador de sitios web y al navegador de la web, y porque?

Para el vendedor  los portales de aprendizaje porque con ellos  se da a conocer  los datos de la empresa y el contenido, sus manuales y un programa de aprendizaje más claro  para que cada vendedor  comprenda  que tipo de roles se van a presentar   también en el manejo del  programa que se va a utilizar

Diseñador de sitios web y navegador de web

Centros de desarrollo  internos y  programas  relacionados con universidades  estas técnicas  se pueden desarrollar   para que los trabajadores de web y diseñar sean más eficaz en las elaboración de los programas que se está ofreciendo y así  se puedan vincular bien los cliente, para que cada trabajador  pueda aplicar sus habilidades  en computación  y tengan sus propias páginas web en la empresa

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