TECNICAS DE EVALUACION DE LA EFICACIA AUDITORIAS

 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE LA CONSTRUCCIÓN[pic 1]

TÉCNICAS DE EVALUACIÓN DE LA EFICACIA

AUDITORIAS

OCTAVO CUATRIMESTRE

OSCAR ZÚÑIGA PEREA

Profesor LUIS ANTONIO MEZA

Morelia México                                                 01 de Abril del 2020  

INDICE

INTRODUCCIÓN…………………………………………………………………….. 3

INDICADORES DE GESTIÓN……………………………………………………… 3

Conceptos……………………………………………………………………………………………… 3

Principios……………………………………………………………………………………………… 3

Metodología……………………………………………………………………………………………. 4

ESCALAS DE EVALUACIÓN……………………………………………………….. 4

Conceptos………………………………………………………………………………………………. 4

Principios……………………………………………………………………………………………… 4

Metodología……………………………………………………………………………………………. 5

ANÁLISIS FACTORIAL…………………………………………………………….. 5

Conceptos………………………………………………………………………………………………5

Principios………………………………………………………………………………………………6

Metodología……………………………………………………………………………………………. 6

DIAGNOSTICO DE LA PRODUCCIÓN……………………………………………. 7

Conceptos……………………………………………………………………………………………… 7

Principios……………………………………………………………………………………………… 8

Metodología……………………………………………………………………………………………. 8

1. INTRODUCCIÓN

Hoy en día para que una empresa salga adelante ya no depende solamente de su servicio o producto que le ofrece a sus clientes, sino que también la administración tanto de recursos y capital humano juegan un papel importante, es por eso que ya vemos mas empresas y pequeñas empresas efectuando técnicas de evaluación como: los indicadores de gestión, las escalas de evaluación, el análisis factorial y el diagnostico de la productividad.

Es muy importante poder sobresalir de la competencia no solo de lo que le ofreces al cliente si no de la eficiencia dentro de la empresa, eso habla de que están comprometidos y con buenos estándares de calidad.

1. INDICADORES DE GESTIÓN

Para que la auditoria administrativa arroje hallazgos y evidencias que se puedan cuantificar, y con esto poder evaluar y sistematizar los resultados, el indicador nos permite ver todo y cada uno con detalle para que así mismo podamos ir incluyendo en la auditoria administrativa

1. CONCEPTOS

El nombre genérico es Indicador y es la razón aritmética que se utiliza como medición de la eficiencia y eficacia administrativa, estos indicadores son utilizados para apoyar la evaluacion cuantitativa de los hallazgos que se obtienen de una auditoria.

Y para poderlos ubicar en función de los campos de aplicación y utilidad serian por:

• Rentabilidad
• Liquidez
• Producción
• Abastecimientos
• Financiamiento
• Ventas
• Fuerza laboral                              

1. PRINCIPIOS

Como son Instrumentos de evaluacion deben tener los siguientes principios:

• Confiabilidad: Como estamos hablando de un instrumento de medición (indicador) es primordial que sea exacto ya que sus resultados que de sean iguales.
• Validez: Se refiere al grado en que un instrumento (indicador) realmente mide la variable que pretende medir.

• Validez de contenido: Grado en que un instrumento refleja un dominio especifico de contenido.
• Validez de criterio: Es la valides de un instrumento de medición comparándola con algún criterio externo.
• Validez de Constructo: Es la mas importante y se refiere al grado en que una medición se relaciona consistentemente con otras mediciones.

1. METODOLOGÍA

Para poder poder aplicar la técnica de evaluación hay dos tipos para determinar los indicadores para una auditoria administrativa:

1. Elegir un indicador ya desarrollado y disponible el cual se adapte a los requerimientos de la audiotria a realizar.
2. Se construye un nuevo indicador, siguiendo los pasos:

  a) Listar las variables que se pretende medir u observar en la auditoria.

  b) Revisar su definición conceptual y comprender su significado.

  c) Revisar como han sido definidas opereacionalmente las variables.

  d) Elegir el indicador o indicadores que hayan sido favorecidos por la comparación y adaptarlos a la auditoria.

1. ESCALAS DE EVALUACIÓN

Después de determinar los indicadores que vamos a utilizar somo instrumentos de medición de la eficacia y la eficiencia administrativa, el siguiente paso es definir las escalas que nos van a dejar diseñar un instrumento que contenga información sistematizada.

1. CONCEPTOS

Las escalas nos permiten medir las variables que nos arrojan los indicadores para utilizar en la auditoria administrativa, también nos permitirán diseñar los cuestionarios, las listas de checado, y las cedulas de forma tal que arrojen evidencia sistematizada y para que sean evaluadas.

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