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TELMEX


Enviado por   •  18 de Junio de 2015  •  Ensayo  •  315 Palabras (2 Páginas)  •  388 Visitas

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Teléfonos de México, S.A.B. de C.V., mejor conocida como Telmex, es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en la Ciudad de México.

La empresa ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones en México, América Latina y Estados Unidos, entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet que, junto América Móvil, son controladas por el Grupo Carso, cuyo accionista mayoritario es el magnate mexicano Carlos Slim Helú.

“ORGANIGRAMA”

“MISIÓN”

Ser un grupo líder de soluciones integrales de telecomunicaciones a nivel INTERNACIONAL, proporcionando a nuestros clientes servicios de gran valor, innovadores y de clase mundial, a través del desarrollo humano, y de la aplicación y administración de tecnología de punta.

“VISIÓN”

Consolidar el liderazgo de TELMEX INTERNACIONAL, expandiendo su penetración en los mercados donde opera para ser una de las empresas de más rápido y mejor crecimiento a nivel mundial.

“VALORES”

Los Valores de nuestra cultura corporativa son:

Trabajo

Crecimiento

Responsabilidad Social

Austeridad

Nuestros Valores apoyan nuestra Misión y sustentan tanto nuestros Principios Empresariales como nuestros Principios de Conducta.

Nuestros Valores son las cualidades que nos distinguen y nos orientan. Es necesario que nuestra labor cotidiana los tenga presentes siempre, y los lleve a la práctica.

FORTALECER LIDERAZGO EN MERCADOS TRADICIONALES EN MÉXICO.

ENFOQUE A PRODUCTOS Y SERVICIOS DE VALOR AGREGADO

Los negocios de telefonía celular, telefonía pública, transmisión de datos, acceso a Internet entre otros ofrecen un alto potencial de crecimiento para Telmex, y satisfacen las necesidades de sus distintos clientes.

SANA SITUACIÓN FINANCIERA.

Esto da la oportunidad de seguir creciendo usando el exceso en caja en inversiones que crean valor estratégico como está sucediendo en EU. Además, una sana estructura financiera trae consigo menor riesgo especialmente en difíciles momentos económicos.

CAPACITACIÓN DE PERSONAL

El objetivo es incrementar el talento del personal para brindar un mejor servicio al cliente, y formar una organización más flexible donde las decisiones se tomen de una forma más rápida.

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