TRABAJO PARA EL CURSO DE GERENCIA SOCIAL APLICADA

UNIVERSIDAD DEL PACÍFICO

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

PROFESOR: CARLOS DANIEL FIGUEROA

SEMESTRE 2018-I

      PROYECTO FÉNIX POWER

TRABAJO PARA EL CURSO DE GERENCIA SOCIAL APLICADA

INTEGRANTES:

Ascona Jerusalén

Caballero Miryan Patricia

Jordán María Fernanda

Sierra César

Lima, 2018

ÍNDICE        1

1. Introducción        1
2. Objetivos del Trabajo         2
3. Diagnóstico de la situación/problemática         2
4. Metodología        2
5. Actividades realizadas

                Revisión bibliográfica        2

Recojo de información        2

Procesamiento de datos        2

1. Resultados obtenidos (Texto, gráficos y cuadros)         2
2. Conclusiones y Recomendaciones        2
3. Referencias bibliográficas        3
4. Árbol de problemas sobre los pescadores        3
5. Pirámide de condicionantes y correlaciones sobre el problema con los pescadores        3
6. Anexos        3

1. Introducción

El presente trabajo tratará sobre un estudio con enfoque social sobre las relaciones comunitarias de la empresa Fénix Power con los vecinos de la comunidad donde está instalada. Fénix Power es una empresa termoeléctrica ubicada cerca a la playa de Yaya, en el distrito de Chilca. Esta empresa ha sido premiada en muchas ocasiones debido a su destacada labor en responsabilidad social empresarial (RSE); sin embargo, se expondrá sobre un conflicto social latente que afronta la compañía, los problemas que tiene con la comunidad pesquera local de Chilca.

1. Objetivos del Trabajo

Los objetivos que se desarrollarán en el presente trabajo sobre Fenix Power  serán los siguientes:

• Analizar por qué existió el conflictos con una asociación pesquera en específico.
• Entender las versiones de los pescadores y la empresa Fenix Power
• Brindar posibles soluciones al problema social

1. Diagnóstico de la situación

La problemática encontrada involucra la inestable y poco transparente relación entre la empresa Fénix Power y las agrupaciones de pescadores de Chilca. En este distrito, existen tres agrupaciones de pescadores artesanales, de las cuales una crea afirmaciones no confirmadas ni verdaderamente expuestas acerca de la empresa Fénix Power. A lo cual, estas afirmaciones abarcan desde actividades que realiza la hidroeléctrica hasta proyectos futuros, esto viene causando ciertas dificultades a la empresa Fenix Power.  Las medidas que se optaron por la firma fueron la entrega de volantes con el propósito de ser totalmente transparentes de acuerdo a sus procesos internos de su planta cerca a la playa de Yaya, realizar talleres integrales para con la población local, y construir un Grupo de Monitoreo Socioambiental Participativo donde los ciudadanos del distrito de Chilca cuentan con participación directa. Este grupo de monitoreo se encarga de la supervisión ambiental del entorno con la compañía de expertos especialistas durante la recolección de muestras y verificaciones de las diversas condiciones que se monitorean, las cuales son las siguientes: 1. Calidad de Agua

Superficia, 2. Calidad de Sedimientos Marinos, 3. Calidad de Aire, 4. Biología Marina, 5. Agua Subterránea, 6. Ruido Ambiental, 7. Calidad de los Suelos, 8. Aves y Reptiles, 9. Radiaciones No Ionizantes y 10. Monitoreo de Efluentes. A pesar, de estas medidas tomadas para conseguir la confianza y cooperación de los ciudadanos del distrito de Chilca, la termoeléctrica viene confrontando desacuerdos con los pobladores durante años lo cual posiblemente se debe a la informalidad y falta de información directa entre la población del distrito y la empresa. Asimismo, la falta de interés en los proyectos presentados por la termoeléctrica. En los puntos siguientes, evaluaremos ambas, causas y consecuencias, por medio de el Árbol de Problemas que fue estructurado con la información recolectada líneas abajo:

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1. Metodología

Para poder realizar el presente trabajo de manera satisfactoria, fue necesario realizar diversos métodos de investigación con la intención de obtener la información más adecuada y precisa, que posteriormente, serviría como base de sustentación.Tras pensar cual sería o serían los mejores métodos, decidimos optar por entrevista y encuesta. La entrevista fue realizada telefónicamente al representante de relaciones comunitarias de Fénix, Carlos Morán. La encuesta fue realizada virtualmente mediante los formularios de google enviada a grupos y páginas en Facebook concurridos por la población cercana a Fenix Power, se obtuvo la respuesta de 47 personas. Con este número de personas encuestadas teniendo en cuenta la población total del distrito de 10147 habitantes; se obtuvo un nivel de confianza del 90% y margen de error del 12%.

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1. Actividades realizadas

Recojo de información

En primer lugar, realizamos una entrevista al señor Carlos Morán, gerente de RRCC de Fenix Power, las preguntas fueron las siguientes:

1. ¿Cuántas asociaciones pesqueras existen? ¿Solo es una la que se revela?
2. ¿De qué forma originan y/o originaron  conflictos ?
3. ¿Por qué creen que lo hacen y/o hacían?
4. ¿Actualmente están en conflicto con la asociación de pescadores ?
5. Si no es así, ¿Qué hicieron para no estarlo? ¿Cómo lo resolvieron?
6. ¿Ha intervenido algún representante de Chilca?
7. ¿Fue sostenible?
8. ¿Qué tan importante es para ustedes el grupo de monitoreo socioambiental?
9. Escuchamos la noticia de que ustedes botaron un líquido rojo al mar ¿ Podría explicarnos exactamente qué pasó?
10. ¿Cómo calmaron a las personas con esta noticia?
11. ¿Cómo definiría su plan de relaciones comunitarias?
12. ¿De qué se encarga una persona de RR.CC en Fenix Power?
13. En el informe de energía y minas tenían varias observaciones con respecto a la vida marina y todo lo relacionado a la playa. ¿Cómo están resolviendo ello?
14. ¿Qué tanto considera que Fenix ayudó a Chilca?
15. En cuanto a riesgos excepcionales, ¿cuál es el mayor daño que ustedes considerarían poder causar al medio ambiente y cuál es el plan de contingencia o reducción de daños? Dejando en claro que no se desea que ese incidente ocurra

Por otro lado, la información que teníamos solo nos daba un punto de vista del lado de la empresa. Por lo tanto optamos por hacer una encuesta virtual a los ciudadanos de la localidad donde se encuentra Fenix Power. Les dimos la facilidad de libre expresión ya que la encuesta fue anónima y no se sintieron afectados por decir algo que les desagrade/ agrade de la empresa. Por ello,  Se pudo recolectar  47 encuestados de los cuales todos eran pescadores o familiares de ellos  para que nos digan qué piensan y sienten respecto a la empresa Fenix Power que se encuentra en Chilca. Las preguntas  que se les hicieron fueron las siguientes:

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