Taller de actualizacion RELACIONES PÚBLICAS

RELACIONES PÚBLICAS

1. INTRODUCCION.

La importancia de la RRPP. En las organizaciones consiste en conocer, gestionar, e investigar a los diferentes públicos que posee una organización, es decir toda empresa gubernamental o no gubernamental, o cualquier organización vinculada con grupo de personas, asociaciones, sindicato, etc.

Debe conocer con quienes se relaciona, exponiendo sus demandas, para satisfacer sus necesidades, acorde a los objetivos de la organización, estableciendo vínculos satisfactorios mutuos, mejorando el sistema comunicativo de una organización con sus trabajadores, ya que una toda organización que carece de  comunicación esta propensa al fracaso, anteponiendo que todo funciona en torno a la misma razón, la falta de comunicación o comunicación informal es el método más efectivo para la destrucción de una empresa u organización, debido a que causa un ambiente pesado de trabajo, esto deriva a que cada persona no brinde su potencial profesional al máximo.

En un principio las Relaciones Publicas nacieron con Ivy Lee que estructuro las bases de las RRPP. A finales del Siglo XIX.

Esta se consolida en el Siglo XX a partir de la Revolución Industrial, poniendo de forma activa la información libre sobre las cuales se asientan  sus bases las Relaciones Publicas, diferenciando el concepto de Publicidad y RRPP. Dando a conocer que toda organización debe actuar transparentemente con el compromiso de hacer las cosas bien, pero también tiene el deber de dar a conocer su logro, y que ante todo se debe manejar con veracidad, dicha de la mejor manera sin perder su credibilidad como organización.

Finalmente Edward Bernays es reconocido formalmente como padre de las Relaciones Publicas, Periodista, publicista, sobrino de Sigmund Freud, llevando las RRPP. A la teoría e inclusive al ámbito académico, liderando la práctica y teoría de la misma, integrándolas a las empresas u organizaciones, tenía una visión muy amplia de cómo podría mejorar nuestra sociedad al ponerlas en práctica.

Contemplaba la ética como principio de las RRPP. Integro estas bases a la empresa moderna y a las organizaciones con el objetivo de mejorar la comunicación tanto interna como externa.

También fue uno de los primeros en reconocer una de las labor que desempeñamos las         mujeres  dentro de las RRPP. Siendo que en esos tiempos las mujeres tenían los derechos limitados y no eran tomadas en cuenta.

Publico el primer libro de Relaciones Publicas en el mundo, Cristallizing Public Opinion, trabajo con personas sobre salientes, tales como el presidente John Kennedy y rechazo la propuesta  de trabajar con Hitler.

Estuvo presente en el desarrollo del primer departamento de RRPP. Desde 1914 hasta 1919 periodos de la I Guerra Mundial.

Actual las RRPP son consideradas como la producción que mueve millones y que genera muchas fuentes de trabajo.

1. DESARROLLO.

1. Es una disciplina necesaria para una organización, pero más necesaria para nuestra sociedad ya que ambas están coadyuvadas para la mejora estratégica en torno a la comunicación de una empresa o institución, se va desarrollando a medida que la misma sociedad lo requiere, son más la práctica y flujo de información, entre una organización y sus públicos.

Con el objetivo de fortalecer los vínculos con los distintos públicos, escuchándolos y persuadiéndolos para lograr consenso y apoyo en acciones presentes y futuras, es decir evalúa las actitudes del público respecto a la organización, con el fin de mejorar la imagen de la organización.

1. Es un bien entre la organización y sus públicos o viceversa, su objetivo es mejorar las        

Necesidades de la empresa y sus trabajadores como prioridad.

• Según Bernays son los objetivos comunes entre organización y sus públicos
• Asesorar como experto sobre las relaciones con sus públicos, siendo satisfactoria para ambas partes.
• Intenta descubrir por medio de la investigación, que ajustes o desajustes hay dentro de una organización.
• Analizar los proyectos futuros y sus consecuencias
• Coadyuva a que las organizaciones prevean la existencia de problemas y conflictos de intereses potenciales.
• Toma medidas para resolver o eliminar cualquier malentendido.
• Fomenta las buenas relaciones entre sus públicos internos y externos.
• Investiga, planifica, coordina y evalúa las estrategias de comunicación dentro de la organización.
• Segmentación de los públicos.
• Proyectar la imagen e identidad corporativa

1. Los principales aportes teóricos acontecieron en EEUU. Que está estrechamente ligados a las rutinas de trabajo y la francesa que está basada en las necesidades éticas de que el hombre está por encima de las organizaciones.

Ivy Lee puso en marcha la libre información, base sobre las cuales se asentó las RRPP. Rompe con la confusión de conceptos de Publicidad y RRPP.

El Dr. Edward Bernays sentó las bases como una profesión. Las RRPP. Tiene que ver con la interacción entre un grupo, individuo, idea u otra unidad con los públicos con los que depende, está más enfocada en el ámbito social  de las organizaciones.

Cutlip y Center como investigadores teorizaron que la RRPP. Como una función directiva que establece y mantiene relaciones mutuamente satisfactorias, entre una organización y sus públicos de las que depende su éxito o fracaso.

1. La propaganda y el rumor son conceptos distintos.

La Propaganda. Es la comunicación que tiene como objetivo el influir en la actitud de una persona o una masa y la difunden en diferentes medios de comunicación, para obtener el resultado que desean en la actitud los seres humanos como objetivo, mayormente son de carácter político o religioso, tiene finalidad persuasiva que busca alcanzar una imagen positiva para conseguir seguidores y mantenerlos, influyendo en las personas, actitudes y comportamientos individuales y colectivos.

El Rumor. Se presenta con un contenido incierto, entre la verdad y la falsedad, entre ni SI ni NO, expresión creada bajo la imagen de incertidumbre y fiabilidad que refleja opiniones y hechos.

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