Teorias administrativa

ENSAYO DE TEOSRIAS DE LA DMINISTRACION

La teoría administrativa tiene sus inicios en la revolución industrial, Este en un sd decir cuando aparece Ford inventa la producción o creación en línea de piezas de vehículos.

Entre las primeras teorías de la administración tenemos la teoría científica esta va de lo particular a lo general, de abajo hacia arriba. Su mayor exponente fue Frederick Wilson Taylor; él hacia énfasis en las tareas a nivel operarios. El mayor exponente de la Teoría Científica Taylor, venía de una familia de cuáqueros. El patentó más de 50 inventos y participa en Congresos. Habla del salario, hace crítica de la forma en la que se retribuye a los trabajadores. Dice que eso no es estimulante y dice que hay que pagar por lo que se produce. Publica su primer libro en 1903 llamado "Administración de Oficinas y Talleres". Él dice que hay que hacer una sola labor para que haya mayor eficiencia. Habla de la Racionalización del trabajo porque propone usar métodos científicos como la observación y la medición.

Por otor lado, tenemos la teoría clásica Su principal exponente fue Henry Fayol, él hacia énfasis en la estructura. Los seguidores de la Teoría Clásica: Gullick y Urwick. Henry Fayol, nace en 1841 en Constantinopla, hace énfasis en la estructura, es decir en la forma de la empresa. Estudia Ingeniería en Minas y es profesionista a los 19 años de edad. En 1916 publica " Administración Industrial y General", donde da a conocer su teoría. En 1926 hacen traducciones de su libro al idioma Inglés y Alemán. Se crea el Centro de Estudios Administrativos cuyo propósito era continuar con la Investigación de Fayol.

Ahora seguiremos con las teorías gerenciales x, y planteada por Douglas Mcgregor (1906 − 1964), fue Catedrático en la Universidad de Harvard, en Massachusetts Institute of Technology (MIT) y el Antioch College .Demuestra que el uso de la autoridad como medio principal de control en las empresas, invita a la resistencia, ocasiona disminución en la producción, indiferencia hacia los objetivos de la empresa y negativa de aceptar responsabilidades.

La teoría de la jerarquía de necesidades establecida por el psicólogo Abraham Maslow, quien contemplo las necesidades humanas bajo la forma de una jerarquía ascendiendo desde las más bajas hasta las más altas y llego a la conclusión de que cuando se satisface un grupo de necesidades, este tipo de necesidad deja de ser un motivador.

La teoría de Taylor nos habla de que hay que aplicar el Estudio de Tiempos y Movimientos. También nos comenta de tres problemas que aquejaban a las organizaciones: holgazanería, desconocimiento de la Gerencia, Falta de uniformidad en las técnicas y métodos de trabajo. Por eso propuso racionalizar el trabajo de la siguiente manera: Análisis del trabajo y Estudio de Tiempos y Movimientos; división del Trabajo y especialización; diseño de cargos y tareas; incentivos Salariales; condiciones de Trabajo; estandarización; Supervisión Funcional. Así como Taylor hubo otras teorías, otros criterios y otras formas de dirigir la administración; por otro lado Fayol veía el concepto de la administración como el concepto de planear, dirigir, controlar, organizar y coordinar. A esto le denominó Proceso Administrativo; Funciones básicas de la empresa: Técnicas, Comerciales, De seguridad, Financieras, Contables, Administrativas,Proporcionalidad de las Funciones Administrativas. Hay suficientes pruebas para afirmar que las potencialidades del ser humano en el terreno de la industria son muy superiores a las que hoy se reconocen. Según los principios de la teoría X , ni siquiera se podía imaginar la existencia de tales capacidades, ni habría motivo para dedicar esfuerzos, dinero y tiempo a su descubrimiento y explotación. Pero, de conformidad de las ideas contenidas en la teoría Y, sentiríamos impulsos de introducir cambios, descubrir nuevos estilos para organizar y orientar los esfuerzos humanos, aun reconociendo que la organización perfecta es prácticamente inasequible, como el vacío perfecto.

Con frecuencia, las empresas deben tomar decisiones respecto al caudal de servicios que debe estar preparada para ofrecer. Sin embargo, muchas veces es imposible predecir con exactitud cuándo llegarán los clientes que demandan el servicio y/o cuanto tiempo será necesario para dar ese servicio; es por eso que esas decisiones implican dilemas que hay que resolver con información escasa.

Estar preparados para ofrecer todo servicio que se nos solicite en cualquier momento puede implicar mantener recursos ociosos y costos excesivos. Pero, por otro lado, carecer de la capacidad de servicio suficiente causa colas excesivamente largas en ciertos momentos. Cuando los clientes tienen que esperar en una cola para recibir nuestros servicios, están pagando un coste, en tiempo, más alto del que esperaban. Las líneas de espera largas también son costosas por tanto para la empresa ya que producen pérdida de prestigio y pérdida de clientes. Más conocida como Investigación de Operaciones; hace énfasis en el proceso decisorio y lo trata de modo lógico y racional mediante un enfoque cuantitativo y determinista. Se preocupa por crear modelos matemáticos capaces de simular situaciones reales en la empresa. La creación de estos se orienta, hacia la solución de problemas que se presentan en la toma de decisiones. Objetivos: proporcionar una visión general de la influencia de las técnicas matemáticas en la administración, principalmente en el proceso de toma de decisiones. Mostrar la posibilidad de aplicación de modelos matemáticos en administración. Introducir los conceptos básicos de la investigación de operaciones y sus diversas técnicas. La teoría administrativa recibió en los últimos 30 años una infinidad de contribuciones matemáticas bajo la forma de modelos

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