Teorias de administracion
Enviado por punkybong • 9 de Octubre de 2022 • Trabajo • 268 Palabras (2 Páginas) • 67 Visitas
Elton Mayo
Desarrollo el estudio Hawthorne que consistió en probar el comportamiento de los trabajadores y la influencia de las relaciones humanistas en estos. Para ello mayo probó 4 fases las cuales arrojaron que:
La gente es influida por el factor psicológico
A las personas no les gusta ser controladas
La gente le tiene miedo a las represalias
Surgen grupos informales
El nivel de productividad es modificado según las interacciones sociales.
Elton Mayo
Desarrollo el estudio Hawthorne que consistió en probar el comportamiento de los trabajadores y la influencia de las relaciones humanistas en estos. Para ello mayo probo 4 fases la primera consistió en fingir que cambiaban la intensidad luminosa a los trabajadores esto dio como aportación que la gente es influida por el factor psicológico ya que verdaderamente no se cambiaba la intensidad sin embargo la productividad bajaba cuando “bajaba la intensidad” y había más producción cuando “subía”, la segunda fase consistió en separar 2 grupos y a uno de ellos obligarlo a registrar los cambios, concluyo con dicho grupo molesto y amenazante con dejar de trabajar con lo cual se postuló que a las personas no les gusta ser controladas, la tercera fase consistió en hacer entrevistas a los trabajadores para escuchar quejas y opiniones sin embargo fracaso y se descubrió que la gente le tiene miedo a las represalias, por ultimo mayo infiltro a un trabajador para que comunicara las verdaderas quejas y opiniones de los trabajadores sin embargo este infiltrado guardaba información protegiendo a sus compañeros con lo cual se concluyó que surgen grupos informales y en general que el nivel de productividad es modificado según las interacciones sociales.
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