¿Usted cree que sobrevivirán los bancos sólo por Internet?

1. ¿Usted creer que sobrevivirán los bancos sólo por Internet? ¿Por qué si o por qué no?

Si, por que al ser un banco por internet los clientes pueden utilizar la web las 24 horas del día, ya que ofrece servicios como ver sus registros actuales, solicitar un crédito, realizar preguntas para ser respondidas cualquier hora del día. Además, de facilitar las operaciones bancarias de acuerdo con el horario de cada cliente con mucha más rapidez y al ser una banca por internet las tasas de interés son mucho más altas a los clientes de cuentas de cheques y de ahorro, la sobrevivencia de estos bancos también dependerá de que también este desarrollado un país en su tecnología.

¿A qué problemas de organización y técnicos se enfrentan los bancos sólo por Internet?

Problemas como los depósitos que se hacen solo por correo, clientes al momento de realizar operaciones no puedan hablar cara a cara con sus con sus banqueros lo cual es una gran desventaja para algunos, transacciones complicadas donde muchas personas desean laborar con banqueros de carne y hueso. En lo técnico tenemos falta de información al momento de que se está realizando un mantenimiento por lo que la banca puede que no esté funcionado y un sistema de seguridad adecuado para que los clientes sientan garantía en su banco.

- ¿Cuáles son los problemas de organización y técnicos a que se enfrentan los bancos tradicionales con características de banca en línea?

En la organización tenemos el problema de ofrecer ambos servicios, servicio en la agencia y servicio en línea, el saber distinguir entre ambos servicios para los clientes ayudara a reducir costos en la agencia y tiempo para los clientes. En los problemas técnicos al ser un banco físico debe tener una web fácil de usar para el cliente, un sistema de seguridad confiable para que se pueda usar sin ningún tipo de miedo, como la desaparición de su dinero por el robo de sus contraseñas.

.

...