Vijinancia Anbiental

Los factores Macroambientales son aquellos que influyen de manera importante en el sistema demarketing de cualquier empresa, son fuerzas que no pueden ser controladas por los directivos de éstas;pero no son

del todo

incontrolables. Están interrelacionados ya que un cambio en uno de ellos,ocasionará cambios en uno o más de los otros. Otra cosa que tienen en común, es que se trata de

Fuerzas dinámicas,

y esto quiere decir que están sujetas al cambio y a un ritmo creciente.Hasta cierto punto, una compañía podrá influír en el ambiente externo. Así, en el marketing internacionaluna empresa podrá mejorar su posición competitiva recurriendo a una empresa conjunta con una firmaextranjera que vende un producto complementario, por ejemplo; Coca Cola y Nestlé de propiedad suizase unen en 1991 para crear “Nestea” bebida fría lista para tomarse en Estados Unidos y café, té ychocolate en Europa.Una compañía puede influir en su ambiente político-legal contribuyendo con fondos a la campaña de unlegislador.

En cuanto a los avances tecnológicos, con la investigación y desarrollo de productos es posible fortalecerla posición competitiva. Por ejemplo, cuando la compañíafarmacéutica Merck desarrolló los dos nuevos productos Vasotec para la hipertensión yMevacor para reducir el colesterol, logró un gran éxito, éxito (en su tecnología) que seconvirtió en un factor ambiental externo que influyó en otras compañías de la industriafarmacéutica.EL MACROAMBIENTE Y MICROAMBIENTE DE LAS EMPRESASEn el ambiente de la mercadotecnia existen dos niveles de fuerzas externas. De un ladotenemos los factores macro, llamados así porque afectan a todas las organizaciones y uncambio en uno de ellos ocasionará cambios en uno o más de los otros; generalmenteestas fuerzas no pueden controlarse por los directivos de las organizaciones. Por el otrotenemos los factores micro, llamados así porque afectan a una empresa en particular y, a pesar de que generalmente no son controlables, se puede influir en ellos.Debido a que el medio ambiente de operación de la empresa se vuelve cada vez máscomplejo, los gerentes deben planear por anticipado el cambio. Los cambios acelerados pueden hacer que las estrategias triunfadoras de ayer de algunas organizaciones, hoyresulten obsoletas. Actualmente las empresas luchan con el crecimiento de lamercadotecnia no lucrativa, la creciente competencia global, una economía mundiallenta, el llamado a una mayor responsabilidad social, y un sinnúmero de otros retoseconómicos, políticos y sociales; desafíos que también ofrecen oportunidades decomercialización.Cualquier cambio ambiental es una consideración importante al tomar decisiones demercadotecnia. Aunque los gerentes poco pueden hacer para modificar la mayoría de losfactores en el entorno, si pueden identificar las áreas que deben observar con el fin de

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