Animacion Turistica

UNIVERSIDAD INCA GARCILASO DE LA VEGA

CURSO:

Tecnología de la Hotelería y Restauración

INTEGRANTES:

Flores Flores, Adolfo

Tise aldair, Jorge

Solorza Socso, Elva

Yllaconza Infantes, Melissa

Chucuya Lobato , Miguel Ángel

Manrique, Gerardo

TEMA: “Animación Turística”

PROFESORA: Baltodano Angulo, Maritza Mercedes

CICLO: V B

2013

Animación

Turística

“A Nuestros Padres por su esfuerzo y apoyo incondicional en nuestra superación académica”

Indicé

Temas Páginas

Portada...................................................................................................... 2

Introducción............................................................................................. 3

Animación turística: Antecedentes históricos, conceptos y estilos....... 7

Antecedentes históricos.

La Animación turística y Tipos de animación turística.

Desarrollo del Tema

Capítulo I - Proceso de la Animación turística..................................... 17

Departamento de animación turística.

Procedimiento para la organización de un departamento de animación turística.

Capítulo II - El Animador Turístico: capacidades y habilidades............. 24

El animador turístico.

Características y cualidades de un animador turístico.

Funciones del animador turístico y tipos de animadores Turísticos.

Ética y calidad en la animación turística.

Capítulo III - Técnicas de Animación turística........................................... 31

Dinámica y dinamización de grupos

Técnicas de animación turística

Conclusiones........................................................................................... 41

Bibliografía............................................................................................... 42

Anexos...................................................................................................... 43

PORTADA

El principal punto del estudio es explicar la Historia, concepto y estructuración de una Animación turística y poder dar a conocer el progreso y desarrollo que brinda a diversas áreas evocadas al turismo. Así como las funciones que cumple un animador turístico. Tenemos por medio reflejar la importancia y uso que se puede dar para el turista, dándole una variedad de animaciones que pueden formar parte de su viaje. Estos aportes para el turismo receptivo e interno, sabemos que serán de gran información para diferentes usos de aplicación que se puedan dar en el campo del turismo. También mostramos índices que muestran con detalles los materiales, factores y tipos de uso que se puede lograr enfocado al turista. Cada área que se dedique al turismo, le invitamos a que tengan presente la animación turística en su programas para sus clientes, de esta manera le aseguramos que tendrán mayores ingresos, mas clientes satisfechos y sobre todo al tener varios usos podrás implementar nuevos planes de desarrollo, para impulsar tu empresa.

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INTRODUCCIÓN

1.- ¿QUE ES LA ANIMACIÓN TURÍSTICA?

Según la OMT, la animación es “toda acción realizada en o sobre un grupo, una colectividad o un medio, con la intención de desarrollar la comunicación y garantizar la vida social.”(OMT, 1985).

La animación Hotelera es el conjunto de actividades diurnas y nocturnas que se desarrollan en un establecimiento, designadas a satisfacer las necesidades del ocio, de disfrute y de esparcimiento de los huéspedes alojados en él.

La animación contribuye a enriquecer más el concepto de turismo, logrando que los establecimientos de alojamiento turístico sean centro de relaciones humanas, de contactos multiculturales y de comunicación en general, y que la diversión y el ocio se vean continuamente enriquecidos y al alcance de cualquier cliente.

2.- OBJETIVOS Y MODALIDADES DE LA ANIMACIÓN TURISTICA:

- Crear un ambiente relajado y distendido en el establecimiento, interrelacionando a todos los clientes, independientemente de su nacionalidad, sexo o raza, a fin de conseguir una atmosfera de hermandad.

-Corto Plazo: Conseguir que los clientes se sientan vinculados a la empresa y/o alojamiento Turístico.

- Largo Plazo: Fidelizar a los clientes actuales y que estos mediante el marketing viral hagan publicidad.

- Colaborar con el resto de los departamentos y/o áreas de empresa y alojamiento para crear un trabajo en conjunto.

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Al igual que existen diversos tipos de empresa y alojamiento turísticos, existen diversas modalidades de animación:

• Animación Participativa: Es para aquellos clientes que les gusta la acción a quienes les gusta participar y que han elegido la empresa por el servicio de animación que ofrece.

• Animación Contemplativa: Es para aquellos clientes que eligen una empresa con animación para pasar sus vacaciones, pero que prefieren mirar y no participar activamente.

• Animación Mixta: Mezcla de las anteriores.

La animación turística surge como respuesta a la necesidad de los clientes de ocupar su tiempo, realizando actividades que incrementen su nivel de satisfacción durante su periodo vacacional. Por ello es importante que cada empresa ofrezca una animación acorde al mercado.

3.- PRINCIPIOS DE LA ANIMACIÓN:

La animación es una disciplina relacionada con el contacto con grupos de personas. Es así que existen diversas formas de intervención durante el proceso:

 Animación Sociocultural: Herramienta para que determinados grupos de personas se formen, y fundamentándose en su propia libertad y empleado sus propios recursos.

 Animación Turística: Herramienta para que los clientes de un establecimiento se relaciones para satisfacer sus necesidades de ocio mediante el desarrollo de alguna actividad.

En ambos casos se habla de los animadores como de las personas que deben crear el trabajo en equipo que conduzcan a la consecución de los objetivos establecidos.

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4.- GRUPOS EVOLUTIVOS:

El

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