Comportamiento Organizacional

Algunos orígenes de la teoría del comportamiento organizacional, son los trabajos experimentales realizados por Elton Mayo en la factoría Hawthorne, la teoría de las relaciones humanas, los aportes de E. Demming, J. juran, P. Crosby, K. Ishikawa y otros pioneros de la filosofía de la calidad total, en 1947 se publica “el comportamiento administrativo” de Herbert A. Simon.

Uno de los objetivos principales de el estudio del comportamiento organizacional, es el de identificar como se comportan las organizaciones para generar ventajas competitivas que contribuyan al aumento de los beneficios de la empresa, mediante un mejor uso de su capital humano. Estudiando a los individuos, grupos y estructura con el propósito de aplicar dicho conocimiento para mejorar la efectividad de las organizaciones.

El CO estudia las situaciones relacionadas con:

*el empleo

*los puestos.

*trabajo

*ausentismo

*rotación de empleados

*productividad

*desempeño humano

*administración.

E incluye temas como:

*la motivación

*el comportamiento del líder

*la comunicación interpersonal

*el aprendizaje

*conflicto

*diseño de trabajo y tensión laboral

*procesos de cambio.

Una de las importancia del estudio del Comportamiento Organizacional, es resolver problemas en el entorno laboral, problemas relativos a las necesidades de los empleados y a los intereses de la organización, otra es entender los nuevos avances en el campo de CO, esto para mejorar las capacidades de las personas.

Variables de C.O

Variables independientes Variables dependientes

Variable de nivel individual en el C.O

Productividad

Ausentismo

Rotación de personal

Satisfacción creatividad innovación

Variables de nivel grupal en el C.O

Variables del sistema organizacional en el C.O

Estas son algunas disciplinas auxiliares de las ciencias del comportamiento organizacional.

*psicología

*antropología

*sociología

*ciencias políticas

*psicología social

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