EFC PROVEEDORES INDUSTRIALES

"Las empresas pobres se desentienden de sus competidores; las empresas sin trascendencia copian a sus competidores; las empresas ganadoras marcan el camino a sus competidores"

Philip Kotler, Gurú del Marketing

1. LA EMPRESA

1.1 HISTORIA DE LA EMPRESA

Somos una empresa líder en la Gestión de Abastecimiento de suministros industriales para las principales empresas y proyectos del país. Proveemos suministros industriales para el mantenimiento, reparación y operaciones (MRO), con eficiencia, flexibilidad y confianza; y a través de una atención personalizada, pues nos adaptamos a las necesidades y procesos de nuestros clientes.

Atendemos a los sectores minero, petrolero, energético, agroindustrial, pesquero, telecomunicaciones y a grandes proyectos de construcción.

Hoy, después de más de 40 años, seguimos trabajando con la misma humildad, motivación y empeño por mejorar, buscando permanentemente conocer las necesidades particulares de nuestros clientes y las características de su cadena de abastecimiento, y poder así ofrecer un servicio de calidad que exceda sus expectativas de abastecimiento de suministros industriales.

VISIÓN

Ser reconocidos como el líder en la gestión de abastecimiento de suministros industriales

MISIÓN

Brindar soluciones en abastecimiento de suministros industriales a las principales empresas y proyectos del país.

FILOSOFÍA

Agregamos valor al adaptarnos a las necesidades de nuestros clientes, y al disminuir sus costos totales de abastecimiento, a través de un equipo comprometido con la excelencia operacional y la mejora continua.

VALORES

Eficiencia – cumplimos con la promesa al cliente optimizando el uso de los recursos disponibles.

Flexibilidad – nos adaptamos a las necesidades de cada cliente, customizando la propuesta de servicio.

Confianza – ofrecemos lo que podemos cumplir y cumplimos lo que prometemos.

Mejora continua – gestionamos planificadamente nuestros procesos en busca de la excelencia.

Innovación – diseñamos y desarrollamos soluciones creativas conscientes de la necesidad de estar siempre un paso adelante.

Integridad – actuamos de acuerdo con nuestros valores y creemos firmemente en la honestidad, el compromiso y el respeto mutuo.

DIRECCIÓN Y UBICACIÓN

La ubicación de la empresa EFC S.A.C es Av. República de Panamá 5364, Surquillo

1.2 IMAGEN CORPORATIVA Y DE MARCA

La imagen Corporativa que proyecta la empresa EFC S.A.C - proveedores industriales, es la de ser reconocidos como líder en la gestión de abastecimientos de suministros industriales del mercado a nivel nacional, ofreciendo una excelente calidad de servicio a nuestros cliente.

El Logotipo con el que se identifican los usuarios/consumidores es:

2. SOBRE EL PRODUCTO O SERVICIO

2.1 QUÉ ES, CÓMO ES Y PARA QUÉ SIRVE

 ANÁLISIS OBJETIVO.

Nuestro servicio de abastecimiento cuenta con las instalaciones adecuadas como son un almacén debidamente ordenado y clasificado por productos, un área de despacho, un local ubicado en una zona céntrica, en medio de nuestro mercado objetivo. Nuestras ventajas diferenciadoras son:

• Servicio de calidad que exceda sus expectativas de abastecimiento de suministros industriales.

• Experiencia comprobada en abastecimiento de suministros industriales, más de 40 años en el mercado peruano.

Las necesidades concretas que satisfacemos son:

• La necesidad de los clientes que buscan un servicio de calidad en el que puedan confiar y no por eso tener que pagar demasiado por este servicio.

Nuestra empresa efc, se diferencia por su excelente servicio profesional de abastecimiento de diversos suministros industriales, trabajando con efc, sus clientes pueden enfocarse en operaciones estratégicas, reduciendo costos de abastecimiento, disminuyendo tiempos y transacciones, contando con soporte técnico a mano y mejorando el seguimiento de sus operaciones. Logrando de esta manera, la satisfacción integral de nuestros clientes y colaboradores.

 ANÁLISIS SUBJETIVO.

Nuestra empresa efc, ha logrado captar la confianza y satisfacción de nuestros clientes, por ello, contamos desde un inicio con personal altamente calificado en gestión y servicio de abastecimiento de suministros industriales que practique nuestros valores como la eficiencia, flexibilidad, confianza, mejora continua, innovación e integridad.

Nuestros clientes confían en nuestro servicio, muestra de ello es el reconocimiento otorgado por la Compañía Minera Antamina S.A. a efc como socio estratégico de excelencia al destacado desempeño y compromiso.

NUESTRO SERVICIO

Nuestra empresa ofrece los siguientes servicios:

Gestión de Abastecimiento

efc apoya la Gestión de Abastecimiento de sus clientes ofreciendo soluciones integrales a través de los siguientes servicios:

Abastecimiento: experiencia y know how tanto en compras locales como en importaciones.

Consolidación: una sola transacción con un solo proveedor, reemplazando a muchas transacciones con diversas contrapartes.

Logística: control de calidad, embalaje, transporte y entrega de los suministros que el cliente requiera, cuando los requiera, a donde los necesite.

Servicios de Abastecimiento

Trabajando con efc, sus clientes pueden enfocarse en operaciones estratégicas, reduciendo costos de abastecimiento, disminuyendo tiempos y transacciones, contando con soporte técnico a mano y mejorando el seguimiento de sus operaciones.

efc ofrece adicionalmente:

 Asesoría Integral en Proceso de Compra

 Participación en e-Marketplaces

 Acuerdos Anuales de Precios (FPAs)

 Consignación de Materiales

 Catalogación de Materiales

 Sistema de Pedidos on

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