Fayol

De acuerdo con Fayol, los principios generales de la administración son:

1. División del trabajo. Especialización de las tareas y de las personas para aumentar la eficiencia.

2. Autoridad y responsabilidad. Autoridad es el derecho de dar órdenes y el poder de esperar

obediencia; la responsabilidad es una consecuencia natural de la autoridad, e implica saber rendir

cuentas.

3. Disciplina. Depende de la obediencia, la dedicación, la energía, el comportamiento y el respeto de

las normas establecidas.

4. Unidad de mando. Cada empleado debe recibir órdenes de un solo superior.

5. Unidad de dirección. Establecimiento de un jefe y un plan para cada grupo de actividades que

tengan el mismo objetivo.

6. Subordinación de los intereses individuales a los generales. Los intereses generales deben estar

por encima de los interese individuales.

7. Remuneración del personal. Debe haber una satisfacción justa y garantizada para los empleados y

para la organización en términos de retribución.

8. Centralización. Se concentra la autoridad en una jerarquía dentro de la organización.

9. Jerarquía. La autoridad deriva de los niveles superiores hacia los niveles inferiores.

10. Orden. Debe existir un lugar para cada cosa y cada cosa debe de estar en su lugar.

11. Equidad. Amabilidad y justicia para conseguir la lealtad personal.

12. Estabilidad personal. La rotación tiene un impacto negativo en la eficiencia de la organización,

cuando un individuo permanezca más en el cargo será mejor.

13. Iniciativa. Capacidad de visualizar un plan y asegurarse de su éxito.

14. Espíritu de equipo. La armonía y la unión entre las personas constituyen grandes fortalezas para la

organización.1

Chiavenato, Idalberto. Introducción a la Teoría General

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