Las7 Claves Del Exito De Disney
Enviado por kiwessinuhe • 9 de Noviembre de 2011 • 461 Palabras (2 Páginas) • 767 Visitas
Además de lo interesante y fructífero que es el libro, se me hizo muy agradable tanto en la manera en la que desarrollan la historia, como la manera de ejemplificar cada una de las lecciones y detalles que hacen toda una cultura y tradición en Disney.
Dentro de este ensayo me gustaría plasmar como las lecciones se aplican en mi vida diaria tanto en el ámbito laborar lo como en lo profesional y las técnicas a utilizar para un mejor desarrollo personal y sobre todo la importancia del trabajo en equipo.
A grandes rasgos puedo rescatar la importancia del trabajo en equipo, el trabajo de cada miembro del equipo, los detalles en el trabajo por menores que sean, el hecho de escuchar a los clientes de diversas formas, recompensar y reconocer y de la manera tan importante que influye esto en cada uno de los miembros del equipo y a final del día en su forma de desarrollar sus actividades diarias, todas estas lecciones que se mencionan en el libro para mi se encuentran entrelazadas lo cual nos permite tener un concepto uniforme de cómo actuar en nuestro lugar de trabajo y porque no poderlo aplicar en un futuro a nuestra empresa.
Por ultimo una de las lecciones que llamo más la atención es la que habla de predicar con el ejemplo esta tiene un sentido particular para mi, ya que creo que es fundamental tener una coherencia entre lo que decimos y pensamos con nuestros actos.
Una manera de abordar los diversos temas de los cuales está conformado este libro desde mi punto de vista primero son las 7 lecciones que Mort narra a su “Pandilla”, segundo son las historias que se desarrollan en torno a estas prime
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ras 7 lecciones y tercero las experiencias, puntos de vista y conclusiones a las que llegan cada uno de los miembros de la pandilla que si bien reafirman la esencia de las 7 lecciones, también generan una perspectiva diferente y una nueva visión de estos elementos básicos de trato hacia el cliente y la importancia que tiene cada elemento dentro de una empresa, y al final después de analizar cada una de las lecciones y experiencias me doy cuenta que cada una de ellas esta entrelazada y en conjunto forman la base de una cultura, lo cual ha permitido llevar al éxito a Disney.
Durante la lectura fue inevitable relacionar, comprar y analizar cada lección y experiencia con mis actividades diarias en la empresa en la que trabajo y en las demás empresas donde puede participar y me doy cuenta que tiene algo en común, en la mayoría de las ocasiones solo se preocupan por tener resultados, metas etcétera pero nunca fijan un plan de trabajo, no coordinan a sus equipos, no los integran es deci ...
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