ADMINISTRACION

ResumenCAPÍTULO 4 “FUNDAMENTOS DE LA PLANEACIÓN Y LA ADMINISTRACIÓN POR OBJETIVOS” DE HAROLD KOONTZ Y HEINZ WEIHRICH

Las cinco funciones esenciales de la administración son:

1.LA PLANEACIÓN

2.LA ORGANIZACIÓN3.LA INTEGRACIÓN DE PERSONAL4.LA DIRECCIÓN5.EL CONTROL

Definición:

La planeación comprende la selección de misiones y objetivos, y las acciones necesarias para lograrlas;requiere tomar decisiones, lo cual consiste en elegir entre líneas de acción. Los planes proporcionan unenfoque racional para la consecución de objetivos preseleccionados. La planeación exige la innovaciónadministrativa. La planeación cubre la brecha que va desde donde estamos hoy hasta donde queremosllegar. Los planes proporcionan las normas del control.

Tipos de planes

Los planes se pueden clasificar en:1.

Propósitos o misiones

(se usan indistintamente): identifican la función básica o tarea de unaempresa o dependencia o de cualquier parte de ella. Todo tipo de operación organizada tiene un propósito o misión. Ej. El propósito de una universidad es enseñar, investigar y proporcionar servicios a la comunidad.2.

Objetivos o metas

(se usan intercambiablemente): son los fines hacia los cuales se encaminan lasactividades. No sólo representan el punto final de la planeación, sino también el destino al que seencamina la organización, la integración del personal, la dirección y el control.3.

Estrategias:

se define como la determinación de los objetivos básicos a largo plazo de unaempresa y la adopción de líneas de acción, así como la asignación de los recursos necesarios parala consecución de estas metas.4.

Políticas:

son planes puesto que son declaraciones o ideas generales que guían o encauzan losrazonamientos al tomar decisiones. Las políticas definen el ámbito en el que se toman lasdecisiones y aseguran que sean congruentes y contribuyan a un objetivo.5.

Procedimientos

: son planes que establecen un método obligatorio para el manejo de actividades.Son secuencias cronológicas de las acciones requeridas. Son guías para la acción, no esquemas de pensamiento, y detallan la manera exacta en que deben cumplirse ciertas actividades. Ej: la política de la compañía puede concederle vacaciones a los empleados; los procedimientos proporcionarán las bases para la programación de las vacaciones para evitar las interrupciones enel trabajo.6.

Reglas

: establecen acciones específicas requeridas o la ausencia de acciones, sin permitir ningunadiscreción. Normalmente son el tipo de plan más sencillo. Por ejemplo, no fumar es una regla queno acepta ninguna desviación de una línea de acción marcada.7.

Programas

: son un conjunto de metas, políticas, procedimientos, reglas, encargos de trabajo, pasos que hay que tomar, recursos para consumir y otros elementos

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